Младший инженер технической поддержки L2 (удаленная работа)

Вакансия: Младший инженер технической поддержки L2

Описание вакансии

Мы ищем инженера второй линии для поддержки крупной высоконагруженной почтовой системы. Это работа для тех, кто любит глубокий траблшутинг, не боится консоли и хочет работать с современным, сложным стеком технологий.
Работа подразумевает сменный график 2/2 по 12 часов (включая ночные смены). Мы ищем тех, кому комфортен такой режим и кто готов обеспечивать доступность системы в режиме 24/7.
Что мы предлагаем:
работу в сильной инженерной команде с современным и очень широким стеком технологий;
возможность разбираться в устройстве сложных проприетарных систем, аналогов которым на рынке немного

Обязанности:

поддержка уникальной экосистемы: эксплуатация и траблшутинг более 150 внутренних микросервисов компании (написаны на Go, Perl, Python, Lua, C/C++);
решение технических инцидентов, связанных с работой почтовых протоколов и внутренних систем;
работа с данными: диагностика и анализ состояния распределенных хранилищ на базе Tarantool, а также работа с PostgreSQL;
мониторинг состояния системы в Grafana и Prometheus, оперативное реагирование на алерты;
профилирование нагрузки и поиск узких мест в Linux-окружении (анализ потребления CPU, RAM, I/O);
взаимодействие с клиентами (заказчиками) по техническим обращениям, требующим глубокой экспертизы;
администрирование сервисов в Docker-контейнерах.

Требования:

уверенное владение Linux: знание командной строки, понимание работы подсистем ОС, умение диагностировать проблемы на уровне системы;
опыт работы с Docker (контейнеризация, логирование, базовый траблшутинг);
понимание принципов работы БД: практический опыт с PostgreSQL и готовность работать с Tarantool;
навыки работы с системами мониторинга (умение не просто смотреть на графики, а понимать зависимости метрик);
умение анализировать код на базовом уровне и читать логи приложений;
готовность к ночным сменам и высокая ответственность.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• ДМС;
• Работа в растущей компании с возможностью профессионального и карьерного развития;
• Дополнительное обучение, библиотека, возможность посещения конференций, вебинаров, тренингов.