Команда: РОП, менеджеры по продажам, операционный блок
Есть инструкции, шаблоны, регламенты и таблицы
Основные задачи Главная цель: Ты обеспечиваешь бесперебойную операционку вокруг продаж: отгрузки, фулфилмент, учёт, отчётность, качество данных и поддержка менеджеров. 1) Отгрузки и поставки WB
Отгрузка на склады WB, включая WB Транзит
Контроль статусов поставок: создано отправлено принято
Еженедельный отчёт по поставкам и приёмкам
2) Работа с фулфилментом
Подготовка ТЗ для ФФ и контроль выполнения
Контроль остатков на ФФ, ведение остатков в МойСклад
Проверка счетов ФФ
Организация забора товаров с ПВЗ при необходимости
3) Учёт и отчётность
Расчёт и учёт себестоимости продукции по шаблону
Учёт расходов компании по статьям (по шаблону)
Ежедневный сбор отчётов (по регламенту)
4) Маркировка / качество
Работа с Честным знаком по инструкции
Замер продукции, контроль соответствия размерной сетке
Контроль габаритов упаковки
5) Коммуникации с покупателями (по регламенту)
Ответы на отзывы и вопросы
Помощь с выбором размера (по скриптам)
6) Поддержка менеджеров
Создание и проверка карточек по чек-листу (без глубокого SEO/рекламы)
Оплата сервисов, прочие операционные задачи
Операционные задачи по продвижению по внутреннему регламенту
Что не входит
Стратегия продаж, ценообразование
Настройка и оптимизация рекламы
Глубокий анализ ниш и SEO-стратегия Этим занимаются менеджеры по продажам и РОП.
Кого ищем
Очень внимательного и ответственного человека
Системного: умеешь вести учёт, таблицы, не теряешь задачи
Уверенно работаешь в Google Sheets
Быстро обучаешься по инструкциям
Опыт WB / ФФ / МойСклад / Честный знак будет плюсом, но не обязателен
Условия
Удалённая работа
Гибкий график: работа по задачам и результату, а не по часам
Возможны задачи в выходные (по необходимости)
Важно быть на связи и закрывать задачи в срок
Выплаты без задержек
Оплата: фикс + KPI (обсуждается по уровню и объёму задач)
Понятный онбординг: инструкции, шаблоны, обучение на старте
