Менеджер колл-центра (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер колл-центра

Описание вакансии

В студию гидромассажа AQUASLIM требуется ответственный менеджер колл-центра для работы на удаленном формате.

Мы ищем человека, который станет голосом нашей компании. Никаких холодных обзвонов - только работа с теплой базой клиентов, которые уже интересуются нашими услугами.

Почему стоит откликнуться:

Работа из дома (нужен только компьютер).

Фиксированная оплата за смену + прозрачные бонусы.

Четкий график 2/2, позволяющий планировать личное время.

Простые и понятные скрипты.

Условия работы:

График: 2 рабочих дня / 2 выходных.

Рабочее время: с 9:00 до 21:00.

Оплата за смену: 2 900 рублей (фиксированная)

Бонусы (выплачиваются дополнительно):

% от продаж онлайн (сертификатов и абонементов)

Премия за конверсию (процент успешных обработок)

Премия за количество обработанных лидов

Место работы: Удаленно

Что нужно делать:

Совершать исходящие звонки по теплой базе клиентов (те, кто уже оставлял заявки или пользовался услугами)

Обрабатывать входящие звонки и переписки

Консультировать клиентов по услугам гидромассажа, ценам и акциям

Отправлять клиентам готовые шаблоны сообщений (прайсы, приветствия, напоминания)

Работать в программе 1С (внесение данных клиентов, оформление заявок)

Записывать клиентов на процедуры

Наши требования:

Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета

Уверенное владение ПК (умение быстро переключаться между программами)

Готовность работать в программе 1С (знание приветствуется, но научим)

Грамотная устная и письменная речь

Отсутствие боязни телефонных разговоров: вы должны чувствовать себя комфортно, общаясь с людьми

Способность работать по готовым скриптам и шаблонам

Как откликнуться:

Отправьте отклик

В сообщении укажите: Вакансия колл-центра Акваслим