Консультант колл-центра (удаленная работа)

Вакансия: Консультант колл-центра

Описание вакансии

Менеджер колл-центра на AI-платформе

Компания Аишка

Мы - Аишка , команда разработчиков AI-решений для оптимизации и улучшения работы отделов продаж. Создаем умные платформы, которые помогают бизнесу масштабироваться и повышать конверсию.

Сейчас ищем менеджера для работы на нашей платформе в проекте по лазерной эпиляции. Наша система устроена таким образом, что только если клиент заинтересован в процедуре - он откликается на наше сообщение, а ваша задача - чтобы клиент получил качественную консультацию. У нас молодая команда, чей средний возраст 25 лет, поэтому мы с большим удовольствием будем рады с тобой знакомству!

Что предстоит делать:

Принимать входящие теплые звонки через нашу AI-платформу (клиенты уже заинтересованы в услугах)

Консультировать клиентов по услугам лазерной эпиляции: процедуры, цены, акции, противопоказания

Оформлять записи на процедуры в интегрированной CRM-системе (ЮКлиентс)

Работать с возражениями и закрывать клиентов на запись

Фиксировать ошибки и сбои в работе нашей платформы - ваша обратная связь помогает нам совершенствовать продукт!

Условия работы:

График: 2/2, с 09:00 до 21.00 (МСК)

Перерыв: 1 час (в смене всегда должен быть человек на линии)

Формат: Удаленная работа

Только входящие звонки - никаких холодных обзвонов!

Работа на современной AI-платформе с удобным интерфейсом и автоматизацией рутины

Мы ожидаем:

Опыт работы с входящими звонками (продажи услуг/консультации)

Грамотную речь, позитивный тон, клиентоориентированность

Базовые навыки работы в CRM (научим работать в нашей системе)

Уверенное владение ПК, быстрая печать

Внимательность к деталям важно замечать и фиксировать технические неполадки для улучшения платформы

Ответственность и готовность работать по стандартам

Будет плюсом:

Опыт в сфере beauty/медицина

Понимание воронки продаж и метрик

Мы предлагаем:

Стабильная зарплата (оклад + бонусы за план)

Работу на передовой AI-платформе с умными подсказками и автоматизацией

Полное обучение продукту и инструментам

Карьерный рост внутри проектов Аишки

Вашу обратную связь услышат разработчики вы влияете на развитие продукта!

Поддержка команды и технической поддержки платформы 24/7

Удаленка из любой точки России

Почему это интересно:

Вы не просто менеджер - вы тестировщик и амбассадор нашей AI-платформы. Ваш опыт помогает нам делать продукт лучше для тысяч пользователей.

Как откликнуться:

Отправьте резюме с пометкой. Мы свяжемся в течение 2 рабочих дней для собеседования для обсуждения условий сотрудничества

Если вы не готовы направить свою видеовизитку - прошу, не откликайтесь на данную вакансию, чтобы сохранить время и себе, и нам