Специалист поддержки пользователей (удаленная работа)

25 февраля 2026

Уровень зарплаты:
от 30 000 до 50 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист поддержки пользователей

Описание вакансии

Мы компания "Медиа Платформа". Мы развиваем digital-продукт в сфере e-commerce и influencer-маркетинга и сейчас ищем оператора в команду человека, который станет опорой в операционке и сможет расти вместе с нами.

Что нужно будет делать на старте:

Поддерживать пользователей и проверять скриншоты (важна внимательность и аккуратность).

Отвечать в чате поддержки по текущим сценариям.

Замечать повторяющиеся кейсы и предлагать, как можно улучшить процессы.

Дальше больше:

Подключаться к автоматизации коммуникаций (боты, шаблоны, логика ответов). Со всем поможем и обучим будет интересно.

Помогать выстраивать коммуникацию с инфлюенсерами.

Улучшать и масштабировать процессы поддержки.

Формат полный рабочий день. Ищем человека надолго, с возможностью расширять зону ответственности и развиваться, расти в доходе.



Посмотрите похожие вакансии

Специалист поддержки (IT, чаты)
Компания: Keepcode
Зарплата: от 40 000 до 60 000 руб.
Администратор 1С / специалист поддержки
Компания: The Core
Зарплата: от 100 000 до 120 000 руб.
Специалист поддержки пользователей
Компания: ЭМПЛЕТАДО
Зарплата: от 21 750 до 73 700 руб.