Специалист по сопровождению продаж авиаперевозок (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по сопровождению продаж авиаперевозок

Описание вакансии

Обязанности:

• Поддержка и консультирование пассажиров, партнеров по вопросам оформления, возврата, обмена авиабилетов и дополнительных услуг
• Обработка броней, созданных в онлайн-системе компании
• Проведение операций возврата, обмена авиабилетов и дополнительных услуг, обработка очередей
• Взаимодействие с авиакомпаниями для решения вопросов пассажиров

Требования:

• Знание систем бронирования Sirena (Mixvel), Sabre обязательно, Smart Ticketing, TWT, Amadeus будет преимуществом
• Свободное чтение правил тарифов а/к на английском языке
• Знание правил авиакомпаний, и их требований к оформлению авиабилетов, дополнительных услуг

Условия:

• Работа в крупной IT-компании, дочернее общество ОАО "РЖД"
• Интересные проекты всероссийского масштаба
• Оформление, отпуска, больничные по ТК, "белая" заработная плата
• График работы:

1/3 - удаленный формат работы

5/2 - на месте работодателя

• Офис в БЦ "Workki", м. Красные ворота, Комсомольская
• ДМС (включая стоматологию)