Менеджер e-commerce омниканальный (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер e-commerce омниканальный

Описание вакансии

Наша компания это динамично развивающийся бизнес в направлении одежда, c 1 0-ти летним опыт ом на рынке fashion в г. Тюмень и профессиональной командой, объединённ ой целью - создавать стильную и качественную одежду под бренд ами QUEEN и MOV. Сейчас, мы запускаем направление e-commerce и находимся в поиске коллеги.

Чем предстоит заниматься:

• Управление продажами на маркетплейсах (WB, Ozon)
• Управление собственным сайтом и соцсетями как каналом продаж
• Прием и контроль обработки заказов (сайт, соцсети, мессенджеры, МП)
• Контроль сборки, упаковки и логистики
• Контроль остатков и статусов заказов
• Управление карточками товаров совместно с маркетингом
• Аналитика онлайн-продаж
• Работа с причинами возвратов и отказов
• Контроль SLA и регламентов
• Оптимизация воронки e-commerce

Что ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в e-commerce от 2-х лет;
• Понимание воронки e-commerce;
• Опыт работы с карточками товаров;
• Понимание клиентского сервиса и SLA;
• Умение работать с аналитикой и принимать решения на основе цифр;
• Понимание алгоритмов и особенностей работы e-commerce площадок;
• Знание Excel/Google Sheets и уверенную работу с цифрами;
• Опыт взаимодействия со складами, логистикой;
• Стратегическое мышление и высокая степень самостоятельности
• Будет существенным плюсом - опыт масштабирования продаж или вывода новых брендов на маркетплейсы.

Мы НЕ рассматриваем, если:

• Опыт только в маркетплейсах
• Фокус только на трафике без понимания операционных процессов
• Нет ответственности за заказы и SLA
• Путаете роли маркетолога и e-commerce менеджера
• Не умеете объяснить падение конверсии цифрами

Мы предлагаем:

• Формат работы удаленный;
• Выплаты зарплаты 2 раза в месяц без задержек;
• Официальное трудоустройство;
• График работы: с ПН по ПТ с 9-00 до 18-00
• З/П: оклад от 80 000 руб. (рассматриваем ожидания кандидатов) + премия по kpi