Вакансия: Оператор call-центра
Описание вакансии
В нашу мощную и дружную IT-семью мы ищем Оператора call-центра!
Если ты хочешь стать частью команды, где царит атмосфера поддержки, вдохновения и турбо роста, эта вакансия именно для тебя!
Кто мы?
inno.clouds - команда, создающая будущее ресторанной индустрии.
Мы меняем культуру ресторанного бизнеса, объединяя IT, цифровые продажи, аналитику и сервис.
Наши достижения:
- Аккредитования IT компания.
- Резиденты Сколково.
- Более 1000 ресторанов уже оптимизировали бизнес-процессы с нами.
- Проведено 1500+ аудитов управленческого учёта.
- 3500+ часов обучения для управленцев и владельцев.
- 100+ млн выявленной и возвращённой потенциально упущенной прибыли
- NPS 9.5 один из самых высоких показателей удовлетворенности на рынке
Наши клиенты: Крупные сети: One Double, U, EatMarket, а также TASHIR, ДЕПО Москва, ONE PRICE COFFEE, БРАТЬЯ КАРАВАЕВЫ, ZAМАНИЯ, МЯТА LOUNGE, ХИНКАЛЬНАЯ 24, CHICKO, CO-CO CHALET и многие другие.
Даже если у тебя нет опыта работы - мы готовы обучить и дать все возможности для развития в новой профессии и роста внутри компании!
Мы предлагаем:
- Удаленный формат работы;
- Возможность по истечению испытательного срока перейти на гибкий график;
- Официальное оформление по ТК РФ , возможность пользоваться льготами IT компании;
- Работа в динамичной команде, где ценят твою уникальность и подход. Мы заинтересованы в том, чтобы каждый внутри команды и рос и развивался во всех планах;
- Конкурентоспособную зарплату с возможностью роста и системой грейдов;
- Возможность работать и учиться у лидеров отрасли FoodTech.
Чем предстоит заниматься: - Совершать звонки по готовой базе (теплые и холодные клиенты);
- Вести диалог с клиентами по готовому скрипту (Соблюдать этапность);
- Заносить информацию в АМО (всему обучим!).
Что мы ожидаем:
- Наличие компьютера и стабильного, быстрого интернета (не мобильный!);
- Желателен опыт в звонках (Опыт работы в колл-центре будет преимуществом);
- Умение находить общий язык с незнакомыми людьми;
- Желание учиться и расти в крутой команде;
- Ответственность и стрессоустойчивость.
Если ты готов стать частью нашей команды, где каждый день приносит новые возможности, оставляй свой отклик. Мы тебя заждались!