Вакансия: Product Manager (SX)
Описание вакансии
Про продукт
Мы развиваем продукт для селлеров на рынке вторичной недвижимости (жилая, коммерческая, загородная - как продажа, так и аренда).
Наша цель - сделать размещение и управление объявлениями максимально удобным, а сами объявления максимально эффективными.
Продукт закрывает весь опыт селлера и делится на два ключевых направления:
- Удобство публикации и управление объявлениями : интерфейс, форма подачи, статусы, следующие шаги, метрики контента и качества объявления.
- Рост ликвидности объявления : инструменты, которые помогают получать больше откликов и повышают эффективность размещения.
Кроме классического интерфейсного продукта, есть важная сервисная часть: public API / XML-импорт и другие технические способы загрузки объявлений (особенно актуально для агентств).
Ключевая ценность для продавца - максимальное кол-во откликов/лидов на объявления при минимальных временных затратах на их получение.
Задачи, которые нужно решать
Основной вызов роли - одновременно нарастить ценность для продавцов (больше и лучше отклики/лиды) и снизить их стоимость в виде времени и усилий на размещение и управление объявлениями. Нужно будет навести порядок в потоке запросов, собрать приоритеты и запустить улучшения, которые заметно влияют на результат для разных типов селлеров - от собственников до агентств - включая как интерфейсные сценарии, так и технические интеграции.
Тезисно, какие задачи предстоят:
- растить количество и качество откликов на объявления;
- улучшить качество представления профиля продавца и повысить доверие к контенту;
- развивать коммуникации: звонки, чаты, анкеты (в аренде) и другие точки контакта;
- упрощать размещение и работу с объявлением: понятные статусы, следующие шаги, меньше обращений в поддержку;
- запускать и раскачивать новые продуктовые направления (например, стрим по улучшению качества объявления);
- работать с подкапотными сценариями: API/XML-импорт, заказы, интеграции - не только UI.
Наш будущий коллега
-
Имеет 3+ года опыта на позиции Product manager. Уровень: уверенный middle+/pre-senior - самостоятельность важнее титула : вы не ждете постановки задач, а приходите с диагностикой проблемы, предложением решения и планом реализации;
-
Имеет опыт работы с выделеннои командои , включая разработку, дизаи н, исследования;
-
Имеет опыт работы со смежными функциями, включая маркетинг, продажи или сопровождение клиентов;
- Имеет сильное продуктовое мышление и и умеет работать через метрики: умеет формулировать и вести ключевые показатели, например, сколько пришло продавцов/покупателей, сколько объявлений разместили, сколько откликов получили, как это конвертируется в выручку/экономику размещения;
- Умеет начинать discovery с разных точек: пользовательские данные, обратная связь от поддержки/аккаунтов, качественные исследования - и превращать это в приоритизированный roadmap;
- Опыт в proptech не обязателен, но важно понимание физического процесса, который стоит за продуктом (как у маркетплейсов/двусторонних платформ: продавцы покупатели);
- Желателен опыт с B2B-аудиторией и продуктами, где есть взаимодействие через API/интеграции (паблик API, XML-импорт). Кандидат должен как минимум не бояться таких сценариев и понимать их базовую механику. Важен опыт работы именно с внешними продуктами, для внешнего рынка (не внутренние).
Что мы предлагаем:
- Гибрид в Москве, Санкт-Петербурге. В офисе кухни, оборудованные всем необходимым, где всегда доступно много разнообразной еды, снеки, фрукты, кофе и чай. Тихие комнаты, где можно сосредоточиться над задачей или просто отдохнуть в тишине, массажное кресло и массажный шлем, мягкая зона с Play Station;
- Большие возможности для роста и развития: в первые месяцы у каждого сотрудника есть ментор, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/ hard skills на практике, обучении, конференциях;
- ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны);
- 5 day off в год, помимо основного отпуска;
- Кафетерий льгот Aladdin и PrimeZone;
- У каждого сотрудника есть денежный депозит 25000 рублей можешь оплатить им абонемент в фитнес, обучение, развлечения, консультации психолога и других специалистов, купить вещи или подарки для себя и своей семьи;
- Доплата за 10 дней больничного: Циан компенсирует 10 рабочих дней больничного в год после прохождения испытательного срока. Если ты проведёшь на официальном больничном две недели, ты не потеряешь в доходе, оклад за месяц будет выплачен полностью.
Этапы интервью
- Общее знакомство по телефону с рекрутером на 30 минут
- Техническое интервью с непосредственным лидом
- Тестовое задание и его защита на финальном этапе
- Финал. Для нас очень важно взять в команду человека, с котором мы будем сходиться в ценностях. Не готовы здесь уступать даже в случае кандидатов с подходящими навыками и опытом.
- И, наконец, оффер
