Marketing & Growth Coordinator (удаленная работа)

Вакансия: Marketing & Growth Coordinator

Описание вакансии

Marketing & Growth Coordinator

Удалённая работа Полная занятость

О КОМПАНИИ

Мы - небольшая семейная туристическая компания с локациями в Майами и Лос-Анджелесе. Предлагаем премиальные уроки серфинга, туры и аренду прогулочных электро лодок, туры на САПах и каяках, а также пляжные пикники круглый год.

Ищем самостоятельного и инициативного человека, который возьмёт под контроль маркетинг, рост, работу с платформами и клиентский сервис - и со временем выстроит сезонную команду.

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ

Маркетинг и рост:
Планирование и запуск маркетинговых кампаний, сезонные акции и промо
Управление листингами и сайтами: Airbnb, Viator, GetYourGuide, Sailo, Bokun, Google My Business, WordPress сайты
Обновление фото, описаний, расписаний, промокодов и условий
Публикация постов в соцсетях, подготовка email-рассылок
Upsell-кампании: VIP, private upgrades, gift cards
Перекрёстные продажи между Майами и Лос-Анджелесом
Еженедельная отчётность

Партнёрства:
Поиск партнёров: отели, консьерж-сервисы, агентства, блогеры, клубы
Подготовка и отправка предложений, ведение follow-up
Ведение базы партнёров, сопровождение интеграций

Клиентский сервис (ежедневно):
Ответы на сообщения, имейлы, редкие звонки
Обработка бронирований, подтверждений и переносов
Базовая координация с инструкторами и капитанами
Follow-up и запрос отзывов у клиентов

Инструменты и процессы:
Подбор и внедрение сервисов для работы команды (коммуникации, бронирования, аналитика)
Поиск и координация фрилансеров (таргет, реклама), контроль качества их работы

Сезонная команда:
Подготовка вакансий, отбор кандидатов, первичные интервью
Составление SOP и обучающих скриптов
Обучение и контроль качества работы сезонных сотрудников
Координация LATAM-специалиста

ГРАФИК И ФОРМАТ
Режим: 6/1 - шесть рабочих дней, один выходной
Пятница, суббота и воскресенье - рабочие.
Выходной планируется в один из дней пн чт
Часы: 15:00 23:00 по московскому времени (утро день по Майами)
100% удалённо - из любой точки

УСЛОВИЯ
$1 800 / месяц - первый месяц (испытательный срок)
$2 000 / месяц + бонусы за результат - со второго месяца

ТРЕБОВАНИЯ
Уверенный английский - письменный и устный
Опыт в маркетинге
Высокая самоорганизация и самостоятельность
Готовность брать ответственность и работать без постоянного контроля
Внимательность к деталям, структурное мышление
Уверенная письменная коммуникация
Опыт удалённой работы - будет плюсом

ПЕРСПЕКТИВЫ РОСТА
Team Lead сезонной команды
Head of Growth
Marketing Director

Все запросы - только входящий поток, холодных продаж нет.