Teamlead SERM (удаленная работа)

Вакансия: Teamlead SERM

Описание вакансии

match рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT- и Digital-компаний. Наша цель идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.

Бренд нашего заказчика - международная компания, которая более 10 лет разрабатывает технологические решения для бизнеса.

Основные обязанности на позиции:

Разработка и реализация SERM-стратегии: формирование подхода к управлению поисковой выдачей по ключевым брендовым и репутационным запросам

Контроль и улучшение SERP: вытеснение негатива, усиление позитивных и нейтральных результатов, работа с подсказками и связанными запросами

Управление review-экосистемой: стратегия присутствия на ключевых платформах, контроль рейтингов, масштабирование ответов и контента

Работа с удалениями и деиндексацией: координация takedown-процессов (платформы, хостинги, юридические запросы)

Контент-управление: постановка задач на создание материалов (лендинги, статьи, профили), которые влияют на поисковую выдачу

Взаимодействие с SEO, PR, legal, support, development командами для синхронизации действий

Построение дашбордов (с помощью development), регулярные отчеты по KPI (доля негатива в топе, позиции, рейтинг, трафик)

Оптимизация процессов: внедрение автоматизации (парсинг, AI-инструменты, шаблоны ответов)

Управление командой: найм, обучение, постановка задач, развитие сотрудников

Реагирование на кризисы: быстрые действия при резком росте негатива или репутационных рисках

Тестирование гипотез: новые форматы контента, площадки, подходы к продвижению

Контроль соблюдения комплаенса и требований платформ в разных гео

Что мы ожидаем:

Глубокое понимание SERM: управление поисковой выдачей (Google, региональные поисковики), работа с SERP, knowledge panels, подсказками

Практика деиндексации/удалений: DMCA, trademark claims, жалобы в платформы, взаимодействие с хостингами и юристами

SEO на уровне middle+/senior: линкбилдинг, поведенческие факторы, оптимизация материалов

Управление репутацией на review-платформах: Trustpilot, Sikaetvar и др. (стратегии, ответы, масштабирование)

Аналитика: сбор и интерпретация данных (Ahrefs, SimilarWeb, кастомные парсеры), построение логики дашбордов

Контент-стратегия под SERM-задачи: создание и продвижение материалов, вытесняющих негатив

Опыт автоматизации: парсинг выдачи, мониторинг упоминаний, работа с AI-агентами/скриптами

Управление командой: постановка задач, KPI, SLA, контроль качества

Понимание юридических рисков: дефамация, IP, комплаенс в разных гео

Английский язык (B2+), обязателен опыт работы с разными географиями (не только СНГ)

Что предлагаем:

Формат работы полностью удалённый, с графиком 5/2 с гибким стартом дня;

Оформление по договору ГПХ, с оплачиваемыми отпусками и больничными;

Рабочая атмосфера активная, живая внутренняя культура и команда без токсичности;

Рост горизонтальный и вертикальный: можно развиваться вглубь профессии или расти по ответственности и ролям;

Бонусы и бенефиты после успешного прохождения испытательного срока;

Зарплата обсуждается индивидуально, в зависимости от опыта и ожиданий.

Ждем твоего отклика!