Оператор call-центра устная обработка обращений (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра устная обработка обращений

Описание вакансии

CENTROX успешный и динамично развивающийся Call- центр, мы представляем крупные Российские компании в сфере обслуживания потребителей товаров и услуг, более 24 лет.

Наши приоритеты - создание комфортных, благоприятных условий для наших сотрудников.

Стань экспертом поддержки клиентов.
Сейчас открыт набор на консультационную линию от известной сети супермаркетов.

ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:

• Работать со звонками на входящей линии;
• Консультировать, предоставлять информацию;
• Своевременно и корректно вносить данные в CRM систему.
  
  ОСОБЕННОСТИ ВАКАНСИИ:
• Собеседование проводится при первом звонке;
• Работа в самом уютном офисе в мире ДОМА, без временных затрат на дорогу;
• Для работы вам потребуется: тихая обстановка вокруг, ноутбук или компьютер, хороший интернет и наушники с микрофоном.
  
  ЧТО ВАЖНО ДЛЯ ПЛОДОТВОРНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА:
• Умение вежливо и грамотно разговаривать;
• Опыт работы в контакт-центре желателен, но не обязателен;
• Способность работать с большим объёмом информации;
• Умение слушать и слышать клиента;
• Желание развиваться и расти вместе с компанией.
  
  МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
• Работа в стабильной компании;
• Удобный график работы 2/2 8.00-20.00, 09.00-21.00, 10.00-22.00;
• 5/2 08.00-17.00, 09.00-18.00, 10.00-19.00 (плавающие выходные);
• Обучение в среднем занимает 5-7 дней, начинается 16 марта в 10.00 мск;
• Оплата фиксированная ставка от 170 до 210 рублей в час - не зависит от кол-ва принятых звонков, перерывы оплачиваются, как рабочее время;
• СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОСНАЩЕНИЮ РАБОЧЕГО МЕСТА ОПЕРАТОРА:
• Персональный компьютер или ноутбук;
• Операционная система Windows 10 или 11;
• Гарнитура проводная с шумоподавлением;
• Проводное интернет соединение.
  
  ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ У НАС:
• Дружный коллектив;
• Лояльное руководство (по рабочим вопросам можно обратиться напрямую);
• Можно без опыта (обучим);
• Отсутствие испытательного срока;
• Отсутствие плана продаж;

Возможность выходить вне графика и зарабатывать дополнительно.