Специалист по страхованию (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по страхованию

Описание вакансии

Менеджер по страховым случаям (логистика / авто-транспорт)

Удалённая работа Работа с рынком США

О вакансии

Мы ищем опытного менеджера по страховым случаям для полного сопровождения страховых кейсов в сфере автоперевозок и логистики. Специалист будет отвечать за взаимодействие со страховыми компаниями, claims adjusters, клиентами и контроль финансовых выплат.

Наша цель минимизация убытков компании и эффективное урегулирование страховых случаев.

Обязанности

1. Ведение страховых кейсов

Открытие claim в страховой компании

Получение и контроль claim number

Сбор и систематизация документации (BOL, фото, inspection report, repair estimate, police report и др.)

Контроль сроков и этапов рассмотрения

2. Коммуникация со страховыми (Claims Adjusters)

Регулярное взаимодействие со страховыми представителями

Предоставление дополнительных документов по запросу

Согласование и корректировка repair estimates

Переговоры по сумме страховой выплаты

Контроль статуса кейса до полного закрытия

3. Работа с клиентами (брокеры / дилеры / заказчики)

Уведомление о страховом случае

Предоставление обновлений по ходу рассмотрения

Урегулирование спорных ситуаций

Минимизация рисков chargebacks и финансовых удержаний

4. Контроль ремонта

Проверка смет от body shop

Сравнение предложений при необходимости

Согласование ремонта со страховой компанией

Контроль сроков выполнения ремонта

Проверка финального инвойса

5. Финансовый контроль

Контроль deductible

Проверка соответствия страховой выплаты фактическому ущербу

Отслеживание поступления страховых средств

Ведение внутренней отчетности по всем кейсам

6. Аналитика и снижение рисков

Анализ повторяющихся повреждений

Взаимодействие с отделом безопасности и диспетчерами

Улучшение процедур инспекций

Обучение водителей правильной фотофиксации повреждений

Требования

Опыт работы со страховыми случаями на рынке США

Понимание Cargo Insurance, Liability, Physical Damage

Знание документации BOL и требований FMCSA

Навыки переговоров

Свободный английский (устный и письменный)

Уверенная работа с CRM, Google Sheets, страховыми порталами

Внимательность к деталям и высокая организованность

Мы предлагаем

Удалённый формат работы