Специалист оценки качества звонков в Авто.ру (удаленная работа)

Вакансия: Специалист оценки качества звонков в Авто.ру

Описание вакансии

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость;
• график работы 5/2 выходные сб/вск или вск/пн с 8:00-17:00, 9:00-18:00, 10:00 - 19:00 (время работы может варьироваться);
• удаленный формат работы;
• фиксированный доход 40000 до вычета налогов (испытательный срок);
• после испытательного срока фиксированный доход 45000 + премия по выполнению kpi до 7500 (до вычета);
• компенсация расходов на интернет;
• обучение с первого дня, поддержка опытных наставников: всегда готовых подсказать, оперативно ответить в чате, делятся опытом.

Что нужно делать:

• слушать и оценивать звонки менеджеров Авто.ру по чек-листам;

• давать через комментарии к оценкам конструктивную обратную связь;

• выполнять KPI;

• другие дополнительные задачи, связанные с разметкой/оценкой/анализом данных.

Мы ждем, что Вы:

• вежливы и доброжелательны;
• внимательны к деталям;
• умеете работать с большим объемом информации;
• обладаете самоорганизованностью;
• готовы к интенсивному темпу работы;
• опытный пользователь ПК.