Администратор СДО/LMS (специалист по обучению) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Администратор СДО/LMS (специалист по обучению)

Описание вакансии

Команда Учебного центра Группы компаний Твоя Аптека в поиске специалиста, который будет обеспечивать бесперебойную работу системы дистанционного обучения и развивать ее. Это роль технический фундамент всех образовательных процессов: от загрузки курсов до аналитики и поддержки пользователей.
Обязанности
Наполнять и настраивать LMS: загружать курсы, тесты, вебинары, следить за актуальностью материалов
Управлять каталогом и назначать программы сотрудникам (индивидуально и по группам)
Консультировать пользователей: помогать с доступом, навигацией, прохождением курсов (терпеливо и понятно)
Работать с учетными записями, обеспечивать синхронизацию с HR-системой
Формировать отчеты и выгрузки для HR-аналитики (Excel: сводные, ВПР, формулы)
Взаимодействовать с внутренними заказчиками и поставщиком платформы: собирать потребности, решать вопросы, тестировать обновления
Контролировать качество отображения материалов, отслеживать и фиксировать баги
Готовить информационные письма и рассылки для пользователей о новых курсах, обновлениях, возможностях платформы
Требования
Опыт администрирования LMS / СДО от 1 года
Понимание L&D и HR-процессов (как устроено обучение в компаниях)
Уверенный Excel (сводные таблицы, ВПР, формулы)
Базовые навыки графических редакторов (чтобы оформлять баннеры в LMS)
Грамотный письменный язык: умеешь писать понятные и дружелюбные письма, инструкции, анонсы
Развитая коммуникабельность: легко находишь общий язык с разными людьми (от рядовых сотрудников до подрядчиков)
Внимательность к деталям: ничего не теряется, всё работает как часы
Клиентоориентированность: умеешь помогать людям, даже когда вопросы повторяются
Возможность профессионального роста до разработчика курсов / методиста: сможешь пробовать себя в создании контента, сценариев, интерактивных форматов, постепенно усиливая экспертизу в педагогическом дизайне