Куратор онлайн-курсов

Вакансия: Куратор онлайн-курсов

Описание вакансии

Куратор онлайн-курсов

Формат работы: удалённо

Занятость: неполный рабочий день 4 часа в день ( с 14:00 до 18:00)

В круг обязанностей будет входить

сопровождение клиентов во время прохождения курса

ежедневная проверка домашних заданий на платформе GetCourse (понимание процессов платформы будет плюсом)

ответы на вопросы слушателей

анонсирование предстоящих встреч, вебинаров и занятий

подготовка списков выпускающихся слушателей

работа с входящими обращениями слушателей

помощь слушателям при технических вопросах

ответы на вопросы слушателей в системе GetCourse

сопровождение участников курсов

помощь в навигации по программе обучения

возможность быть на связи в течение рабочего времени

Требования

ответственность и внимательность

грамотная письменная речь

умение работать с большим количеством сообщений

базовые навыки работы с онлайн-платформами

базовые навыки управления конфликтными ситуациями

ориентация на результат

Будет плюсом

опыт работы с GetCourse

опыт в образовательных проектах

Что мы предлагаем

удалённый формат работы

занятость 4 часа в день