Вакансия: Ассистент службы поддержки ОКЛАД (текстовый чат, без продаж)
Вакансия: удалённый ассистент службы поддержки, (текстовый чат, без продаж)
Формат работы: полностью удалённо - можно работать из любой точки России. Отлично подходит для совмещения с учёбой или основной занятостью.
График
Гибкий и согласовывается индивидуально.(Полный день, гибкий, почасовой)
Главное - своевременно отвечать на входящие сообщения клиентов.
Возможны два формата работы:
• Полная занятость: 5 дней в неделю по 8 часов - оклад 45 000 ₽
• Почасовой формат: 281 ₽/час
Работа ведётся по местному времени или по МСК,сервис работает круглосуточно, на выбор дневные и ночные часы работы.
Оплата
• Оклад: 45 000 ₽ (*5 дней в неделю по 8 часов)
• Премия: до 25% от оклада
• Выплаты: Ежедневно, каждую смену
Что нужно будет делать
• Общаться с клиентами в чатах по входящим обращениям, проверять статус услуги, итд.
• Помогать с вопросами и сопровождать клиента до решения запроса
• Поддерживать вежливый и дружелюбный стиль общения
Без звонков и без холодных продаж - только переписка.
О компании
Мы - туроператор и официальный агент, работающий с туристическими продуктами различных операторов.
Что предоставляет компания
• готовые
скрипты общения
• рабочие аккаунты
• шаблоны ответов
• инструкции и обучающие материалы
Возможность ,даже без опыта можно быстро включиться в работу.
Требования
• возраст 18+ РФ, РБ, КЗ.
• грамотная письменная речь
• внимательность и ответственность
• доброжелательность в общении
• желание обучаться и стабильно зарабатывать
Опыт работы в чатах или поддержке будет плюсом, но не является обязательным.
Оставляйте отклик ,рассмотрим ,а далее свяжемся, время рассмотрения до четырех суток.
