Консультант 1С Документооборот (удаленная работа)

17 марта 2026

Уровень зарплаты:
от 146 600 до 146 600 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Консультант 1С Документооборот

Описание вакансии

МедИнвестГрупп это инвестиционная компания, занимающаяся созданием и развитием проектов в сфере здравоохранения. Сегодня в фокусе наших интересов проекты ядерной медицины, лучевой терапии, многопрофильные медицинские клиники. Большое внимание МедИнвестГрупп уделяет созданию инфраструктуры полного цикла для диагностики и лечения онкологических заболеваний, повышению доступности онкологической помощи.

Мы приглашаем в нашу команду соискателей на вакансию Консультант 1С ДО:

Обязанности:

  1. Обработка входящих заявок от пользователей (основной фокус):

    • Прием, регистрация и классификация инцидентов и запросов на обслуживание через систему учёта заявок.
    • Оперативный анализ и устранение типовых неисправностей и ошибок, возникающих у пользователей в процессе работы с системой.
    • Консультация пользователей по функционалу системы: создание и маршрутизация документов, работа с задачами и поручениями, использование карточек, поиск документов.
    • Помощь в освоении стандартных операций: регистрация входящих/исходящих документов, формирование отчетов, работа с личным кабинетом.
  2. Администрирование и сопровождение:

    • Настройка и изменение учетных записей пользователей, прав доступа (ролей) в рамках установленных регламентов.
    • Мониторинг и очистка уведомлений, работа с почтовыми рассылками в системе.
    • Ведение и актуализация базы знаний (Knowledge Base) по типовым проблемам и решениям для пользователей и коллег.
  3. Техническая поддержка и эскалация:

    • Выявление и первичный анализ некорректно работающего функционала.
    • Качественное описание проблемы и передача сложных, нетиповых инцидентов специалистам 2-й линии (разработчикам, аналитикам).
    • Тестирование исправлений, предоставленных разработчиками, перед их передачей пользователям.
    • Участие в обновлении типовых конфигураций (под контролем старшего специалиста).

      Желательные (будут преимуществом):

    • Сертификат 1С:Профессионал по платформе 8.3 и/или 1С:Документооборот .

    • Понимание основ сетевой инфраструктуры (настройка доступа, работа с почтовыми серверами для интеграции).

      Требования:
    • Опыт работы с платформой 1С:Предприятие 8 не менее 3 лет, из них не менее 1 года именно с конфигурацией 1С:Документооборот 2.1 .
    • Умение четко и понятно излагать мысли как устно, так и письменно, способность говорить на одном языке с пользователями.
    • Опыт работы в режиме поддержки пользователей (на первой линии или в роли администратора).
    • Готовность работать в системе учёта заявок по регламентам SLA (время на реакцию, решение).

      Условия:
    • Оформление в соответствии с ТК РФ,
    • Белая з/п
    • График работы с 09-00- до 18:00.
    • График работы: гибридный / удаленный.


Посмотрите похожие вакансии

Старший консультант 1С: Документооборот
Компания: Oxtron
Зарплата: от 150 000 до 150 000 руб.
Консультант 1С ERP в международную компанию
Компания: HRS
Зарплата: з.п. не указана
Аналитик 1С ERP
Компания: ООО "МАЙ"
Зарплата: от 300 000 до 350 000 руб.