Вакансия: Менеджер контроля качества бухгалтерских услуг
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
Регулярный мониторинг KPI для выявления отклонений и проблем;
Анализ обратной связи от клиентов и организация оперативного реагирования на жалобы;
Анализ процессов оказания бухгалтерских услуг, определение причин возникновения ошибок и создание и внедрение планов на устранение/недопущения проблем;
Взаимодействие с отделами компании для поддержания качества;
Сопровождение, участие и контроль внедрения улучшений качества.
Что от вас ждем:
Высшее образование;
Знание основ бухгалтерского учета и аналитических процессов;
Знание программ 1С, пакета программ Microsoft Office или Libre Office;
Опыт на аналогичной должности будет вашим преимуществом.
Мы предлагаем:
Оформление по ТКРФ в штат компании с первого рабочего дня;
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, рабочее время по Самаре;
Удаленный формат работы;
Дружный коллектив высококлассных специалистов. Есть возможность делиться знаниями и получать экспертизу от коллег;
Эффективная система наставничества позволит вам быстрее адаптироваться в компании;