Технический директор в онлайн-школу (CTO)

Вакансия: Технический директор в онлайн-школу (CTO)

Описание вакансии

Мы он-лайн школа DIVA , одна из самых известных школ в области естественного омоложения. Ежедневно сотни наших студенток учатся заботиться о себе естественным способом без инъекций и агрессивных процедур.
Несколько фактов о нас:
Наша школа существует с 2020 года
У нас более 2000+ успешных учениц флагманских курсов с эффективными результатами
С 2023 года мы запустили и успешно реализуем собственный бренд элитной косметики

Цель должности:
Обеспечить технологическую устойчивость, управляемость и масштабируемость проекта DIVA, гарантируя бесперебойную работу инфраструктуры, снижение операционных рисков и развитие экосистемы внутренних инструментов и плагинов. Предметом контроля будут стратегия, структура, качество и эффективность всех цифровых и проектных процессов технического направления.

Зона ответственности:
Бесперебойность систем. Поддержание доступности всех ключевых платформ (GetCourse, Salebot, BuildIn и др.), аудит критических узлов оплаты, выполнение SLA по инцидентам.
Сборка маркетинговых воронок. Техническая реализация стратегий маркетинга и продюсинга, превращение схем из Miro в работающие воронки.
Цифровая гигиена и аналитика трафика. Контроль UTM-разметки, соответствие Паспорту меток , единые стандарты именования рассылок.
Контроль качества (QA). Двойная система проверки релизов, чек-листы для запусков, журнал багов и повторных ошибок.
Цифровая безопасность. Управление доступами сотрудников (onboarding/offboarding), защита базы клиентов и рабочих материалов.
Техническое обеспечение эфиров. Настройка и поддержка живых и автовебинаров, тестирование оборудования.
Поддержка рабочих мест. Минимизация простоев сотрудников из-за технических сбоев, установка и обновление рабочего стека.
Финансовый контроль сервисов. Оптимизация расходов, контроль лимитов и подписок, предложения по снижению тарифов.
Аналитика и дашборды. Настройка управленческих панелей и сводных таблиц для анализа конверсий и выручки.
Регламентация взаимодействия (SLA). Формирование процессов планирования, приёма ТЗ за 48 72 часа до запуска, технология ЗРС (Задача Решение Статус).
Разработка плагинов и программирование. Создание модульной архитектуры DIVA (Node.js, TypeScript, API), плагинов, интеграций и инструментов.
Проектный менеджмент и планирование загрузки.
Организация внутреннего менеджмента задач (система приоритетов, сроки, ответственность).
Внедрение канбан/скрам-подхода для командной прозрачности и прогнозируемой скорости поставки.
Еженедельное планирование спринтов и подведение итогов по выполненным задачам.
Управление ресурсной нагрузкой: предотвращение перегрузок, перераспределение задач между специалистами, соблюдение дедлайнов.
Мониторинг прогресса по задачам в трекере (ClickUp, Notion, Jira или аналог), аналитика по SLA и загрузке команды.

Задачи в данной должности:
Управлять технической командой, распределяя приоритеты, зоны ответственности и контроль сроков. В подчинении 4-6 технических специалистов
Обеспечить прозрачную систему планирования, чтобы не возникали авралы, срывы или накопление технического долга .
Создать и поддерживать регламенты, чек-листы и базы знаний по типовым задачам.
Курировать архитектуру, безопасность и надежность всех сервисов.
Развивать внутреннюю платформу DIVA, внедряя стандарты кода, CI/CD и автоматизацию тестирования.
Формировать дорожную карту технических проектов и следить за исполнением согласно срокам и приоритетам.

Показатели эффективности в данной должности:
Аптайм ключевых систем 99.5%.
SLA по задачам выполнено 95%.
Просроченные задачи 5% от общего объёма.
Средний уровень загрузки сотрудников 90% (предупреждение перегрузок).
Время реакции на инциденты 30 мин, устранение 4 ч.
Оптимизация затрат на сервисы 15%/год.
Выполнение технической дорожной карты 90%.

Ожидаем от кандидата (компетенции и навыки):
Управление техническими командами и проектами (Agile, Scrum, Kanban).
Знание архитектуры онлайн-школ и SaaS-платформ: GetCourse, Salebot, n8n/Albato.
Технический бэкграунд: Node.js, JavaScript, REST API, интеграции.
Аналитическое мышление, системность, стрессоустойчивость.
Навык организации процессов и документирования.
Ответственность, лидерство и умение балансировать интересы проекта и команды.

Формат взаимодействия:
Подчинение напрямую Операционному директору / CEO.
Руководство техническими специалистами, QA и разработчиками.
Еженедельные корпоративные планёрки с подведением итогов и составлением совместных планов, ежемесячные отчёты по SLA и загрузке команды.

Что мы предлагаем:
Удаленный формат работы, 5 дневная рабочая неделя.
Оформление по самозанятости.
Уровень оплаты труда от 60 000 руб. до 120 000 руб.

Вам понравилась вакансия и вы хотите работать в стабильной компании в удалённом формате? Откликайтесь на нашу вакансию, и мы обязательно с Вами свяжемся.