Менеджер по работе с клиентами (со знанием немецкого языка) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (со знанием немецкого языка)

Описание вакансии

Сфера: Финансовые услуги
Формат: Только офис (для иногородних есть релокация, которую полностью оплачивает компания)
Зарплата:

• 1500$ оклад + проценты (11%-14%)-Retention Manager
• 1000$ оклад + проценты (8%-12%)-Conversion Manager

График: 5/2, с 10:00 до 19:00, полная занятость
Выплаты: 2 раза в месяц

О компании

Мы финансовая сервисная компания, работающая на международном рынке (Германия, Австрия). Помогаем клиентам быстро и безопасно пользоваться продуктами и сервисами в сфере финансов. Уделяем большое внимание качеству поддержки и профессиональному росту сотрудников.

ДЛЯ ИНОГОРОДНИХ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ПОЛНЫЙ ПАКЕТ РЕЛОКАЦИИ, АРЕНДА ЖИЛЬЯ НА ВЕСЬ ПЕРИОД РАБОТЫ В КОМПАНИИ

Требования

• Английский или немецкий язык не ниже B2

• Русский язык

• Мотивация, ответственность, стремление к результату

• Чёткая речь, вежливость, стрессоустойчивость

• Уверенный пользователь ПК

Обязанности

• Консультации клиентов на немецком языке

• Помощь по финансовым продуктам и услугам, решение запросов, помощь в проведении платежей

• Ведение данных в CRM

• Без холодных продаж

Условия

• Полноценное обучение с наставником (величина оклада и бонусов не изменяется на время обучения и полностью выплачивается)
• Рабочие дни: понедельник-пятница, суббота/воскресенье выходные
• Работа только в офисе и на полный рабочий день с 10:00 до 19:00
• Выплаты ЗП всегда вовремя, также есть дополнительные финансовые поощрения
• Тим-билдинги, корпоративы, угощения за счёт компании
• Отсутствие дресс-кода и бюрократии
• Подарки на день рождения
• Оплачиваемый отпуск и больничный