Вакансия: Специалист тех.поддержки 1С (Новосибирск)
Описание вакансии
ЗАДАЧИ:
Решение обращений от пользователей в рамках 2 линии поддержки 1С (удаленно).
Предоставление развернутых консультаций пользователям по возникающим вопросам.
Работа с программами 1С: Зарплата и управление персоналом, ERP, нетиповые конфигурации компании.
Адаптация и доработка конфигураций под нужды клиента.
Опыт работы с хранилищем конфигурации.
Оперативно читать и понимать программный код (синтаксис 1С, запросы).
Решение инцидентов, выявлять ошибки в работе системы, реализовывать небольшие исправления самостоятельно в программный код или вносить предложения с подробным описанием по необходимой доработке.
Создание нетиповых обработок, запросов для поиска и устранения возникающих ошибок.
Администрирование пользователей и настройка прав доступа.
Умение синхронизировать решения 1С с типовыми и нестандартными решениями.
Опыт интеграции 1С со сторонними сервисами по API.
Понимание настроек обмена данными и стабильной работы интеграций между 1С и внешними системами (через вебс сервисы).
Исправлять ошибки в учёте, обнаруженные пользователями. Выявлять их причины.
Навыки редактирования и создания новых печатных форм, отчётов и обработок.
Опыт консультирования и предоставления рекомендаций по методологии ведения учёта в 1С.
Знание типового функционала 1С ERP, также желательно 1С ЗУП.
ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТУ:
Готовность к активному общению с пользователями.
Опыт работы в технической поддержке пользователей 1С ERP/ разработке 1С.
Знания 1С: Зарплата и управление персоналом/1С: Налоговый мониторинг.
Знание типового функционала 1С ERP.
Умение выявлять ошибки в работе системы, реализовывать небольшие исправления самостоятельно в программный код или вносить предложения с подробным описанием по необходимой доработке.
Умение оперативно читать и понимать программный код (синтаксис 1С, запросы).
УСЛОВИЯ:
Международная компания, лидер в сегменте питьевой и минеральной воды.
Оформление по ГПХ.
График работы 5/2, удаленный график с 09:00 до 18:00 с плавающими выходными(СБ/ВС могут выпадать рабочими), чтобы перекрывать выходные дни и праздники, обязательные дежурства по графику.
