Вакансия: Инженер 2 линии технической поддержки (банковское ПО)
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
Консультации и поддержка пользователей;
Прикладное администрирование;
Первоначальная настройка и перенастройка, тестирование исправлений, доработок;
Взаимодействие с поставщиками;
Другие вопросы сопровождения банковского ПО.
Нам важно:
Опыт поддержки и сопровождения банковского ПО (желательно Фактура, ЦФТ-Банк (ИБСО), но рассмотрим кандидатов с опытом работы в других АБС ЦФТ);
Опыт работы на 2 линии поддержки (анализ возникающих ошибок в ПО, выполнение настроек) либо опыт работы аналитиком (развитие ПО, подготовка ТЗ, тестирование доработок).
Будет плюсом:
Опыт сопровождения корпоративных продуктов (предпочтительно кредитование юридических лиц);
Знание SQL (базовый уровень);
Знание языков программирования (базовый уровень): Java, JS, Visual Basic, VBA, Delphi, Pascal и др.