Старший специалист call-центра (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Старший специалист call-центра (без продаж)

Описание вакансии

Приветствую, будущий коллега!

Меня зовут Руслан Флюрович, я основатель компании и мы в поисках сильных коллег к нам в команду.

Юридическая коллегия "Ваша Команда" - динамично развивающаяся компания на рынке юридических услуг в сфере банкротства физических лиц. Наша команда профессионалов стремится обеспечить максимальную поддержку клиентам в трудные времена. Мы помогаем нашим клиентам полностью списать долги законным путем, с сохранением имущества и активов. Это максимально крутой продукт, который дает возможность зарабатывать, меняя жизнь человека в лучшую сторону.

Мы хотим пополнить свою команду энергичным и ориентированным на результат коллегой, который способен эффективно работать с клиентами и стремится к высоким результатам. Кого интересует высокий доход и работа в сплочённой команде с высокими корпоративными ценностями.

Мы предлагаем вам:

• среднемесячный доход: от 80 000 руб. (оклад + бонусы) , при выполнении плановых показателей;
• своевременные выплаты зарплаты 2 раза в месяц , у нас не было ни одного случая задержки выплаты заработной платы. Это принципиальная позиция.;
• График работы 5/2, ПН-ПТ 09:00-18:00. Все выходные и праздники - отдыхаем .
• продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%;
• возможность карьерного роста, все руководители в компании начинали с линейных позиций;
• обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании;
• Отработанные скрипты и техники. Вы должны быть готовы, к тому, что необходимо соблюдать регламент работы и скрипт. Мы за системный и стабильный подход.

Что нужно делать?

• Необходимо связаться с потенциальным Клиентом, который сам к нам обратился;

• Выявить его "боли", а также к чему хочет прийти и его идеальную картину;

• Подобрать и предложить решение;

• Ответить на вопросы Клиента;

• работать в CRM-системе (у нас Битрикс24).

Что желательно иметь кандидату :

• готовность взять ответственность за свои результаты;
• опыт работы в сфере продаж, клиентского сервиса или оператором;
• быть уверенным пользователем ПК;
• энергичность, высокий уровень эмпатии, грамотная речь и уверенность в себе;
• желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах.
• наличие технической возможности. Вам потребуется компьютер с выходом в интернет от 5 мб/сек, гарнитура (в приоритете с шумоподавлением), отдельное рабочее место без посторонних звуков, возможность видеосвязи.

КАК К НАМ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ?

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас откликайтес ь!

1 Жмите кнопку Откликнуться

2 Получите ссылку на демонстрацию должности и компании в сообщениях на HH (не пропустите)

3 ОБЯЗАТЕЛЬНО Пройдёте демонстрацию на 100% (в ней мы ответили на все популярные вопросы соискателей) и мы сделаем оффер на работу в нашей компании!

Мы свяжемся с вами в течение 24 часов. Не упустите шанс работать в крутой команде!
Ждем Ваш отклик, и до встречи в команде!

Готовы? Ждем Вашего отклика!