Специалист учебного центра (направление QA) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист учебного центра (направление QA)

Описание вакансии

ТЕНЗОР это аккредитованная ИТ-компания. Наш основной продукт Saby (СБИС) это экосистема сервисов, которая позволяет решать все вопросы бизнеса в одном окне. Каждая вторая компания в России является нашим клиентом.

Мы ищем специалиста, который соединит в себе талант аналитика и методиста для развития нашего направления по обучению тестировщиков (QA). Вам предстоит не просто создавать обучающие материалы, но и глубоко исследовать, как они работают. Вы будете сопровождать полный цикл: от разработки курса до анализа его эффективности и сбора обратной связи.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить обучение и консультации сотрудников по направлениям: теория тестирования, техники тест-дизайна, инструменты (по необходимости).

• Разрабатывать инструкции и другие обучающие материалы для стажеров и практикующих специалистов;

• Создавать образовательный контент под руководством экспертов.

• Разрабатывать и проводить опросы, чтобы понять их боли и потребности в знаниях;

• Работать с обратной связью от учеников;

• Анализировать и внедрять метрики оценки качества обучения (CSI, NPS, CSAT, CES) и определять причины их изменений.

Мы ждем от вас:

• Понимание специфики QA: Вы знакомы с жизненным циклом разработки ПО, основными видами тестирования и терминологией. (Совсем не обязательно быть крутым специалистом, но понимать, о чем говорят ученики must have).

• Опыт в методологии или создании образовательного контента (желательно в IT или технической сфере).

• Наличие практики преподавания: вы понимаете, как удерживать внимание и замечаете, где ученики спотыкаются на логике или технических деталях.

• Опыт работы с метриками и аналитикой.

• Грамотную письменная и устная речь это основа для создания четких и недвусмысленных инструкций.

• Уверенное владение Excel (сводные таблицы, базовые расчеты).

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Интересную работу в крупной и стабильной IT-компании;

• Систему обучения и адаптации на испытательном сроке;

• Заработную плату в зависимости от квалификации и уровня ответственности;

• Возможности профессионального и карьерного роста;

• Возможен полностью удаленный формат работы из любого региона;

• Оформление по ТК РФ, соц. пакет, ДМС;

• Яркая корпоративная жизнь: конкурсы, турпоходы, соревнования.

Мы создаем красивые, удобные и простые решения для управления бизнесом.
Присоединяйся к команде Тензор!