Head of E-commerce / Руководитель электронной коммерции (fashion, DTC) (удаленная работа)

Вакансия: Head of E-commerce / Руководитель электронной коммерции (fashion, DTC)

Описание вакансии

EMBODY быстрорастущий fashion-бренд с собственным производством (Россия/Китай), 3 розничными магазинами в Москве и сильным онлайн-каналом.
За 3 года мы выросли с нуля до масштабного бизнеса и продолжаем ускоряться.

Сейчас мы ищем человека, который возьмет на себя полную ответственность за онлайн-выручку и прибыль и превратит сайт в ключевой драйвер роста.

Задача роли
Построить управляемую систему e-commerce и обеспечить рост ключевых метрик:
выручка, маржинальность, конверсия, AOV, LTV

Зона ответственности
1. Онлайн P&L:

• Полная ответственность за выручку и прибыль сайта;
• Управление юнит-экономикой (CAC, ROMI, маржа);

2. Конверсия и UX

• Оптимизация воронки (CR, AOV);
• Улучшение пользовательского опыта (сайт как продукт);
• Управление карточками товара и мерчандайзингом;

3. CRM и повторные продажи

• Сегментация базы;
• Запуск и развитие триггерных коммуникаций;
• Рост LTV и доли повторных заказов.

4. Управление трафиком (совместно с digital lead)

• Контроль эффективности каналов;
• Принятие решений на основе данных (CAC / ROMI);

5. Контент и воронка (совместно с контент-командой)

• Синхронизация контента с задачами продаж;
• Влияние на структуру контента через цифры

6. Управление командой
В подчинении:
Digital Marketing Lead
Head of Content
Online Sales / CRM

Что нужно сделать в первые 1 2 месяца:

• Провести аудит текущего e-com (воронка, цифры, каналы);
• Зафиксировать baseline метрик (CR, AOV, CAC, LTV);
• Найти и устранить ключевые точки потерь;
• Сформировать план роста на 2 3 месяца;
• Запустить первые гипотезы и показать результат.

Кого мы ищем:

• Опыт управления e-commerce / DTC проектом с выручкой от 100+ млн ;
• Подтвержденный рост через цифры, а не участие в процессе ;
• Сильная аналитика: понимает unit-экономику, воронки, метрики;
• Опыт работы с CRM и retention (не только трафик);
• Понимание UX, CJM и логики e-com продукта;
• Умение управлять командой и выстраивать систему, а не делать руками.

Нам точно не подойдет:

• Чистый performance-маркетолог без опыта управления P&L;
• SMM / контент-фокус без цифр;
• Операционный менеджер без роста метрик;
• Кандидат без конкретных кейсов что сделал какой результат

Условия

• Конкурентный доход: фикс + KPI (обсуждается индивидуально);
• Прямое влияние на ключевой канал выручки компании;
• Работа с сильной командой (digital, контент, продукт);
• Возможность построить e-commerce как полноценный бизнес внутри бренда;
• Участие в масштабировании бренда.

Почему эта роль сильная возможность:

• Онлайн ключевая точка роста компании;
• Есть трафик, контент и продукт не хватает системы;
• Прямое влияние на выручку, а не поддерживающая функция ;
• Возможность быстро показать результат и вырасти вместе с брендом.