Администратор веб-приложения (удаленная работа)

Вакансия: Администратор веб-приложения

Описание вакансии

О КОМПАНИИ И ПРОДУКТЕ

Vetstem компания в сфере ветеринарной фармацевтики, развивающая современные решения для ветеринарных специалистов. В рамках поддержки основной деятельности, компания также развивает цифровые продукты для профессионального сообщества.

VETRA специализированная веб-платформа для ветеринарных анестезиологов, обеспечивающая:

• Расчёт дозировок препаратов на основе веса, вида животного и типа операции
• Управление стандартными и пользовательскими анестезиологическими протоколами
• Интраоперационный мониторинг витальных показателей в реальном времени
• Инфузионную терапию учёт растворов, аналгетиков, вазопрессоров, препаратов крови
• Ведение карт пациентов и журнала операций
• Экспорт протоколов и отчётов в DOCX/PDF
• Систему регистрации по приглашениям с панелью администратора

ТЕХНИЧЕСКИЙ СТЕК ПРИЛОЖЕНИЯ

Для эффективного администрирования необходимо понимание следующих технологий:

• Frontend: Next.js 14 (React 18)
• Стилизация и UI: TypeScript, Tailwind CSS, Radix UI, Shadcn/UI
• Backend / БД: Prisma ORM + PostgreSQL
• Авторизация: NextAuth.js (авторизация, сессии, роли)
• Хранение данных: AWS S3 (хранение файлов, протоколов)
• Платформа: Abacus.AI (хостинг, деплой, мониторинг)
• PWA : Progressive Web App (PWA) установка на мобильные устройства
• AI : AI-ассистент (интегрирован через LLM API)

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ

Администрирование и поддержка

• Контроль работоспособности приложения: мониторинг ошибок, доступности, производительности
• Управление пользователями: регистрация, коды приглашений, блокировка, модерация запросов на доступ
• Обновление контента: тексты, изображения, справочники препаратов, протоколы
• Поддержка пользователей: обработка обращений, помощь в решении проблем, сбор обратной связи
• Ведение и актуализация документации (инструкции для пользователей и технические)
• Модерация и актуализация базы анестезиологических протоколов

Взаимодействие с разработкой

• Выявление и документирование багов (с логами, скриншотами, шагами воспроизведения)
• Постановка задач разработчикам: формулирование требований, приоритизация
• Тестирование новых функций и релизов перед публикацией (ручное тестирование)
• Участие в планировании развития продукта, формулирование технического задания на доработки
• Контроль Prisma-миграций и целостности базы данных при обновлениях

Аналитика и развитие

• Анализ пользовательского поведения: частота использования функций, типичные сценарии
• Мониторинг серверных логов, анализ ошибок и производительности
• Подготовка отчётов для руководства: статистика использования, предложения по улучшению
• Инициирование и координация улучшений UX/UI на основе обратной связи
• Работа с SEO и продвижением (при необходимости)

Безопасность и инфраструктура

• Контроль безопасности: управление доступами, мониторинг подозрительной активности
• Управление переменными окружения (.env), секретами и API-ключами
• Координация деплоя: проверка сборки, тестирование перед публикацией в продакшен
• Резервное копирование данных и контроль восстановления

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ

Обязательные:

• Опыт администрирования веб-приложений от 2 лет
• Понимание принципов работы веб-приложений (клиент-серверная архитектура, REST API, базы данных)
• Опыт работы с CMS, админ-панелями и системами управления контентом
• Базовые знания SQL (запросы к PostgreSQL для анализа данных и диагностики)
• Навыки ручного тестирования (составление тест-кейсов, регрессионное тестирование)
• Опыт взаимодействия с разработчиками: постановка задач, приёмка результатов
• Умение работать с инструментами отслеживания ошибок и задач (Jira, Trello, GitHub Issues и т.п.)
• Грамотная письменная и устная речь (русский родной, английский чтение технической документации)
• Внимательность к деталям, системное мышление, ответственность
• Умение анализировать серверные логи и консоль браузера (DevTools) для диагностики проблем
• Навыки работы с Git (базовый уровень: просмотр истории, ветки, пул-реквесты)

Будет значительным преимуществом:

• Опыт работы в ветеринарии, фармацевтике или медицине
• Знание основ Next.js / React / TypeScript (способность вносить мелкие правки в код)
• Опыт работы с Prisma ORM и PostgreSQL
• Понимание CI/CD процессов и деплоя веб-приложений
• Опыт работы с облачными платформами (AWS, Vercel, Abacus.AI или аналоги)
• Знание основ информационной безопасности веб-приложений (OWASP)
• Опыт настройки аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Firebase)
• Опыт работы с push-уведомлениями и email-рассылками
• Опыт создания пользовательской документации и обучающих материалов
• Базовое понимание PWA (Progressive Web App) и мобильной адаптации
• Навыки работы с AI-инструментами (ChatGPT, Copilot) для повышения продуктивности

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

• Проактивность способность самостоятельно выявлять проблемы и предлагать решения
• Коммуникабельность умение общаться с пользователями, разработчиками и руководством
• Ориентация на пользователя фокус на удобстве и качестве работы конечных пользователей
• Многозадачность способность эффективно работать с несколькими задачами одновременно
• Обучаемость готовность осваивать новые технологии и инструменты
• Стрессоустойчивость спокойная работа в условиях срочных задач и инцидентов

КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ( KPI )

• Время доступности приложения (uptime) целевой показатель 99.5%+
• Среднее время реакции на обращения пользователей не более 4 часов в рабочее время
• Среднее время устранения критических багов не более 24 часов
• Количество успешно проведённых обновлений без откатов
• Уровень удовлетворённости пользователей (по результатам опросов / обратной связи)
• Полнота и актуальность документации
• Количество инициированных и реализованных улучшений продукта

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Работа в стабильной компании с развивающимся digital-направлением
• Реальное влияние на развитие инновационного продукта в ветеринарной отрасли
• Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования)
• Оформление по ТК РФ
• Возможность удалённой работы
• Профессиональный рост в области цифровых продуктов и health-tech
• Дружная команда и комфортная рабочая атмосфера
• Доступ к современным AI-инструментам для работы

КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ

Отправьте резюме и краткое описание вашего опыта работы с веб-приложениями. Будет плюсом примеры администрируемых проектов или портфолио.