Вакансия: Technical Closer / Onboarding & Closing Manager
Описание вакансии
Мы технологический партнер для лидеров международного финтех-рынка. Наша команда проектирует и внедряет IT-сервисы, которые оптимизируют взаимодействие платежных систем с глобальными блокчейн-сетями. Мы не просто создаем софт мы строим экономически устойчивую архитектуру для трансграничных платежей, обеспечивая нашим партнерам технологическое превосходство и абсолютную безопасность. Ищем специалиста для ведения клиента на этапе от подтверждённого интереса до запуска.
Роль находится на стыке closing, onboarding и presale и предполагает работу с B2B-клиентами в сложном продукте, где требуется не только коммерческая коммуникация, но и понимание логики подключения, сценария запуска и клиентского процесса.
Задачи вести клиента после первичного интереса до подключения и запуска;
анализировать кейс клиента, его требования и ограничения;
презентовать продукт и подходящий сценарий использования;
прорабатывать возражения и неясности на коммерческом, операционном и техническом уровнях;
согласовывать следующие шаги: тест, условия, доступы, депозит, старт;
координировать внутреннее взаимодействие между функциями sales / support / technical / finance;
сопровождать клиента на раннем этапе после запуска;
обеспечивать движение сделки без потери контекста и зависания.
Требования 3+ года опыта в B2B SaaS / tech / fintech / infrastructure;
релевантный опыт в одной из функций: presales, onboarding, implementation, technical account management, solutions sales, customer success, account executive;
опыт ведения клиента на поздних стадиях сделки и в процессе запуска;
способность уверенно вести сложную B2B-коммуникацию;
структурность, самостоятельность, хороший follow-up;
английский язык от B2.
Преимуществом будет опыт в crypto / blockchain;
опыт в fintech / payments;
опыт в международном B2B;
опыт работы с технически сложным продуктом;
опыт в среде, где процессы ещё формируются и нужна высокая самостоятельность.
Условия фикс + KPI;
вилка по фиксированной части: 2000 3000 USD;
уровень оффера обсуждается индивидуально и зависит от релевантности опыта;
ожидается высокий уровень ответственности за движение клиента к запуску.
