Оператор контактного центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор контактного центра

Описание вакансии

Присоединяйтесь к команде, где каждый звонок это шанс помочь и сделать мир медицины доступнее!

В МЕДАВИКО вы не просто оператор контактного центра вы голос современной клиники, который поддерживает, консультирует и помогает пациентам чувствовать себя уверенно.

Оплата труда

• Стабильная заработная плата, выплаты дважды в месяц
• Прозрачная система премирования за выполнение целей и качественное обслуживание

График и формат работы

• График 2/2, с 8:00 до 20:00
• 1 час обеденного перерыва
• Удалённый формат работы
• Оформление по ТК РФ, полный рабочий день

Ваши задачи

• Принимать входящие и совершать исходящие звонки
• Консультировать пациентов по медицинским услугам клиники
• Помогать в выборе подходящих специалистов и услуг
• Оформлять заявки и записывать пациентов на приём
• Выполнять поставленные цели по качеству и количеству обращений
• Поддерживать доброжелательное и профессиональное общение с каждым пациентом

Наши ожидания

• Грамотная устная и письменная речь
• Опыт работы в контактном центре или сфере обслуживания от 1 года
• Ответственность и целеустремлённость
• Доброжелательность и желание помогать людям
• Умение работать с большим объёмом информации
• Навыки работы с ПК и современными коммуникационными сервисами

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство и соблюдение всех гарантий ТК РФ
• Корпоративная этика и поддержка наставников
• Возможность профессионального роста
• Приятные бонусы и премии за отличную работу
• Дружелюбная команда и современный подход к медицине

О компании МЕДАВИКО это современная сеть клиник, где забота о пациентах и честность стоят на первом месте. Более 50 медицинских направлений, три филиала и команда, которая делает медицину открытой и доступной для всей семьи. Мы работаем с 2019 года и гордимся тем, что помогаем взрослым и детям получать качественную медицинскую помощь в одном месте.