31 марта 2026
Функционал руководителя отдела маркетинга
1. Стратегические задачи
Маркетинговая стратегия
Разработка годовой маркетинговой стратегии
Формирование позиционирования школы во всех источниках
Определение целевых аудиторий и сегментация
Участие в формировании продуктовой линейки
Планирование запусков (календарь прогревов и продаж, календарь создания новых автоворонк)
Финансовое планирование
Формирование и контроль исполнения маркетингового бюджета
Управление юнит-экономикой совместно с продуктом и финансами
2. Операционные задачи
Лидогенерация
Построение системы стабильного потока лидов
Управление каналами трафика: пополнение базы, прогрев текущей базы.
Организация работы 4 направлений: запусков, автоворонок, отдела контента и PR.
1) Запуски
Разработка стратегии запуска совместно с руководителем и смысловиками (вебинар, марафон, интенсив и т.д.)
Планирование прогрева
Контроль выполнения KPI запуска
Анализ результатов и корректировки
2) Автоворонки
Проектирование автоворонок совместно с автоворонщиком
Оптимизация конверсий на каждом этапе
3)Контент
Разработка стратегии контента совместно с отделом
4) PR
Разработка стратегии PR и определение фокусов
3. Управление командой
Формирование структуры отдела маркетинга
Найм и адаптация сотрудников
Постановка KPI
Проведение планерок
Контроль сроков
Развитие компетенций команды
Делегирование и приоритизация задач
4. Аналитика и метрики
Контроль ключевых показателей по РНП.
Поиск точек роста
5. Бренд и коммуникации
Контроль качества контента
Управление репутацией
Работа с отзывами и кейсами
6. Взаимодействие с другими отделами
С отделом продаж - качество лидов и обратная связь по лидам
С продуктом - упаковка и офферы
С департаментом сопровождения - обратная связь от студентов.
Ключевые задачи 2026 года:
Выполнить оптимистичный план по запускам и по автоворонкам. Отклонение от плана не более 10%.
Сегментировать базу для выполнения показателей по продажам. Первичные продажи: увеличение первичных продаж с органики и платного трафика на 30% (с 5 до 35%) в течение первых 60 дней - продажа лид-магнитов/записей, трипваеров/долгий прогрев и т.д). База: сохранение открываемости писем у текущих пользователей на текущем уровне (38%) и увеличение количества регистраций до 4 000 на мероприятие).
Перестройка отдела и перевод отдела контента и PR на конкретные показатели для увеличения первичных и вторичных продаж.
Задачи на период испытательного срока (3 месяца) для РОМа
Выполнение планов по запускам;
Повышение окупаемости воронок на 10% по отношению к 1 кварталу;
Выявление точек роста в отделе и формирование стратегии работы на квартал для выполнения стратегических задач года.
Требования, которые мы предъявляем нашему РОМу
Успешный опыт управления командами от 5 человек
Опыт выстраивания отделов маркетинга, которые работают не через личный бренд, а через бренд организации;
Опыт работы с запусками и автоворонками;
Опыт работы с платным и бесплатным трафиком;
Опыт управления удаленными командами
Умение выстраивать аналитику и работать с цифрами