Специалист колл-центра (автомойки и детейлинг) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист колл-центра (автомойки и детейлинг)

Описание вакансии

Мойвилль это стабильная сеть автомоек и детейлинг-центров. Мы активно растем и ищем тех, кто хочет развиваться вместе с нами. Если ты готов работать в динамичной компании, где ценят результат и поддерживают инициативу, тебе к нам.

Мы ищем того, кто не просто принимает звонки, а умеет продавать сервис и превращать звонок в приехавшего клиента. Если ты готов брать на себя ответственность за конверсию добро пожаловать в команду.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Официальное трудоустройство по ТК РФ (полный соцпакет, оплачиваемый отпуск, больничные).

Стабильную удаленную работу из дома (полное оснащение рабочего места с твоей стороны).

График работы: 2/2
Смена: с 08:00 до 20:00
Продолжительность смены: 12 часов

Перерыв (выбор зависит от загруженности линии):
с 13:00 до 14:00,
с 14:00 до 15:00,
или разделение на две части по 30 минут.

Оплата:
Фиксированный оклад 35 000 руб.
Бонусы после испытательного срока (1-2 мес)
Ежемесячный бонус при выполнении плана по конверсии и продажам.
Квартальный бонус за стабильные результаты.
Годовой бонус по итогам года для тех, кто выполняет KPI.

Крутая атмосфера: молодой коллектив, никакой бюрократии. Общение на ТЫ .

Обучение: оплачиваемые дни вводного курса, где мы научим тебя скриптам продаж и работе с возражениями.

ЧТО ТЕБЕ НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:

Принимать входящие звонки и обрабатывать заявки от клиентов.

Продавать услуги автомойки и детейлинга (полировка, химчистка), а не просто записывать на мойку.

Работать с возражениями: убеждать клиента в ценности наших премиальных услуг, подбирать удобное время визита.

Выполнять исходящие обзвоны для подтверждения записи и возврата потерянных клиентов.

Следить за конверсией: твоя главная цель чтобы количество звонков равнялось количеству записавшихся и приехавших машин.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ:

Навыки продаж: умение слышать клиента, аргументировать и доводить сделку до записи.

Стрессоустойчивость: работа с разными клиентами в активном режиме.

Уверенный пользователь ПК: работа в CRM-системе, Google-таблицах (Excel).

Грамотная устная речь: умение говорить четко и убедительно.

Д ЛЯ РАБОТЫ ИЗ ДОМА:

Наличие ПК или ноутбука (стабильная работа).

Наушники с микрофоном (гарнитура).

Тишина на заднем фоне (чтобы клиент слышал только вас).

Скорость интернета от 30 Мбит/с (мобильный интернет не подходит).

КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ:

Пиши или звони нам. Готовы ответить на все вопросы!

ЕСЛИ ТЫ УМЕЕШЬ ПРОДАВАТЬ УСЛУГИ ПО ТЕЛЕФОНУ И ХОЧЕШЬ РАБОТАТЬ В КОМАНДЕ МОЙВИЛЛЬ ОТПРАВЛЯЙ РЕЗЮМЕ!