UX Researcher (удаленная работа)

Вакансия: UX Researcher

Описание вакансии

Senior Soft - аккредитованная IT-компания, которая автоматизирует бизнес на рынке РФ.

Наши клиенты это компании среднего и крупного бизнеса, а также фирмы-гиганты в авиационной и нефтегазовой промышленности, крупном машиностроении, финансовых и торговых отраслях.

Мы на рынке более 10 лет и способны обеспечить стабильность не только нашим клиентам, но и каждому нашему сотруднику. У нас дружная и амбициозная команда, где ценят твой вклад и поддерживают твой рост.

Сейчас у нас открыта вакансия UX Researcher.

Обязанности:

• Проводить качественные и количественные исследования (глубинные интервью, модерируемые и немодерируемые юзабилити-тестирования, этнография, количественные опросы и другие)
• Создавать необходимые артефакты (CJM, Service Blueprint и другие)
• Формировать отчеты и презентовать результаты проведенных исследований
• Проводить и фасилитировать воршопы (по методологии дизайн-мышления, форсайт-сессии и т.д.)
• Анализировать тренды, генерировать новые решения
• Проводить комплексные Discovery-исследования

Требования:

• Опыт в продуктовых интерфейсных исследованиях 3+ лет

• Проведение полного цикла Discovery - от брифа до контроля внедрения результатов

• Глубинные интервью, юзабилити тесты модерируемые и немодерируемые, First Click Test

• СJM, портреты, персоны

• В приоритете - банковский и финтех опыт

  Будет плюсом: опыт в b2b, работа с высоким сегментом

Условия:

• Оформление по ИП или СМЗ;
• Полностью удалённый формат работы;
• Участие в значимых проектах с высокой социальной и бизнес-ценностью. Поддержка и стабильность от компании, работающей на рынке более 10 лет.