Менеджер по работе с клиентами/турфирмами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами/турфирмами

Описание вакансии

• Место работы удаленно.

  Выезды могут быть, но очень редко( это встречи в Агентствах).

  2. Наличие собственной клиентской базы

  Требование: Критически важный актив. Холодный старт в этом сегменте крайне сложен.

  наличие собственной клиентской базы - это в идеале,

  Профессиональные навыки и компетенции (Hard Skills)

  1. Знание продукта и рынка:

  Понимание технологии работы турфирм (гарантированные и негарантированные группы, трансферы, ранние выезды, прочая специфика.

  Знание специфики питания: сухпайки, ланч-боксы, вегетарианское/халяльное меню, учет аллергий, требования СанПиН к перевозке и хранению еды.

  2. Техники продаж:

  B2B-переговоры ( циклы сделки).

  Калькуляция себестоимости банкета/обеда и обоснование цены для туроператора

  Навык работы с возражениями: Найдем дешевле , Наши туристы не будут это есть , Сорвали сроки подачи .

  3. Документооборот:

  Заключение договоров, работа с ЭДО, акты сверок.

  Знание основ логистики: как рассчитать время подачи, если группа задерживается, как оперативно заменить меню при недопоставке продуктов.

  4. Личные качества и наработки (Soft Skills & Achievements)

  Стрессоустойчивость и многозадачность:

  Системное мышление: Важно не просто продать, а спланировать загрузку и поток, чтобы не было простоев или авралов.

  Клиентоориентированность:

  Умение составлять меню под бюджет

  - разработка сервиса под ключ от заявки до тур/группы.

  5. наличие опыта работы - от 2-х и более лет

  важно понимать сферу и объемы продаж, где работал кандидат.

  6. оформление обсуждается ГПХ, самозанятый, можем в штат взять.

  7. готовность приступить уже сегодня/завтра)).

  8. оплата фикс+премия за каждую группу ( процент обсуждается).

• Зп от 120000 руб

  оклад фикс + премия (процент от стоимости группы, как правило, это от 3% до 7-10%, в зависимости от итоговой стоимости питания).