Вакансия: Дежурный врач телемедицины в проект Здравсити.Медицина
Описание вакансии
Кого мы ищем
Мы медицинский тех-стартап, который меняет подход к заботе о здоровье. Нам нужен врач, который понимает, что настоящее и будущее это предотвращать, сопровождать и быть на связи 24/7 в цифровом формате .
Вы станете правой рукой для наших пациентов в режиме реального времени. Вы не просто отвечаете на вопросы, а проактивно ведете пользователя : от расшифровки анализов до составления плана лечения, опираясь на клинические рекомендации и принципы доказательной медицины.
Чем предстоит заниматься
Работа проходит в форматах чата, аудио и видеозвонков . Ваша задача взять пациента за руку и провести его по всем этапам диагностики и лечения:
Дистанционное сопровождение пациентов:
- Отвечать на вопросы пользователей сайта Здравсити и наших клиентов по ДМС в режиме реального времени.
- Оценивать жалобы, собирать анамнез, давать рекомендации доступным языком, избегая сложной терминологии.
- Формировать индивидуальные планы профилактики и здоровья для пациентов составлять план обязательных и рекомендуемых обследований, лабораторной диагностики, рекомендаций по коррекции образа жизни
Навигация в лабораторной диагностике:
- Рекомендовать, какие анализы сдать для подтверждения или опровержения диагноза (превентивный подход).
- Расшифровывать готовые результаты лабораторных исследований, объясняя пациенту, что означают отклонения и как на них влиять.
Маршрутизация и лекарственная помощь:
- При необходимости направлять пациента к узким специалистам (второе мнение, консультация).
- Консультировать по вопросам применения лекарственных средств (в рамках партнерства со Здравсити ), помогая выбрать аналоги или объясняя схемы приема.
Работа с протоколами:
- Ведение медицинской документации, разработка планов обследования и лечения, заполнение протоколов.
- Использовать встроенный сервис оценки протоколов медицинской помощи для сверки назначений с актуальными клиническими рекомендациями Минздрава. Это ваш главный инструмент для соблюдения стандартов доказательной медицины.
Наши принципы (то, что мы требуем от вас)
- Проактивность: Не ждать, пока пациент спросит: А что мне делать дальше? . Вы должны предвидеть его вопросы и предлагать решения первыми.
- Уважение и эмпатия: Пациент может быть напуган или не понимать медицинских терминов. Говорите с ним на понятном языке, как с близким человеком.
- Доказательный подход: Никаких советов из серии травки попейте или устаревших методов. Только то, что подтверждено исследованиями и клиническими рекомендациями.
- Превентивность: Мы лечим не только здесь и сейчас, но и думаем о том, как избежать проблем в будущем.
Наши ожидания (профиль идеального кандидата)
- Диплом и сертификат: Высшее медицинское образование, действующий сертификат/аккредитация по специальности Терапия ( общая врачебная практика).
- Приверженность принципам доказательной и превентивной медицины.
- Цифровые навыки: Вы умеете быстро печатать, не теряетесь в интерфейсах CRM и готовы вести одновременно несколько чатов, сохраняя качество консультации.
- Скорость мышления: В формате онлайн-консультации счет идет на минуты. Важно уметь быстро анализировать входящие данные.
- Грамотная речь: Идеальный русский язык (письменный и устный) обязателен. Вы лицо компании в глазах пациента.
- Неукоснительное следование медицинской этике и деонтологии
- Опыт работы по специальности от 5 лет . Опыт работы в телемедицине будет вашим преимуществом.
- Наличие дополнительного образование/курсов в области превентивной медицины, нутрициологии и диетологии, психологии общения
Условия работы
- Формат: Полная удаленка. Работаете там, где вам комфортно (главное стабильный интернет и тишина во время видео-звонков).
- График: Сменный. Обсуждаем индивидуально, чтобы обеспечить присутствие дежурного врача в реальном времени.
- Тип занятости: Оформление по ТК РФ.
- Техническое оснащение: Предоставляем рабочее место в цифровом контуре: доступ к CRM, сервису клинических рекомендаций, интеграция с лабораториями.
Зарплата: 700 рублей в час до вычета налогов (это 117 600 рублей до вычета налогов при стандартном 8ми часовом графике 5/2 или 14 смен по 12 часов)
Станьте частью команды, которая делает медицину доступной, понятной и по-настоящему заботливой!
