Менеджер по туризму (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по туризму

Описание вакансии

Компания Регнум это мультибрендовая компания франшизных турагентств в Санкт-Петербурге и Москве, состоящая из 5 офисов.

Мы команда турагентов с большим опытом работы в туризме.
Наши партнёры только надёжные и крупные туроператоры.
Персональный подход и забота о клиенте главный девиз нашей компании.

Более 30 наград, многие из которых компания получает ежегодно за лидерские позиции.
Наша миссия - менять жизнь людей к лучшему через самореализацию в новой профессии.

Почему стоит работать с нами:

10 лет на рынке стабильность и надёжность
Полная система поддержки агентов
Готовые инструменты для работы и продаж
Постоянное обучение и развитие
Реальные возможности карьерного и финансового роста
Сильная команда, обучающие мероприятия
Офлайн-встречи и живое общение

Формат работы:

Удалённо
Поддержка на всех этапах
Возможность вырасти в профессии

Основные обязанности:

Консультирование клиентов в мессенджерах и по телефону
Ведение клиента от первого сообщения до его возвращения домой, поддержка до и во время путешествия.
Соблюдение регламентов
Находиться на связи в рабочее время и оперативно реагировать на сообщения и звонки
Работа в CRM-системе
Общение с туроператорами и партнерами
Сбор отзывов
Работа с клиентской базой

Что для нас важно:

любовь к путешествиям (без этого никак!)
опыт работы в туризме или оконченные курсы по туризму
знание основных направлений, отелей и специфики отдыха в разных странах.
ответственность, вежливость и грамотная речь, коммуникабельность
внимательность и любовь к деталям
стрессоустойчивость и умение находить выход из нестандартных ситуаций
умение работать в режиме многозадачности
навык оперативного поиска информации
готовность постоянно обучаться и развивать в туризме

Что мы предлагаем:

Удаленную работу. Ты выбираешь, где работать. Главное быть на связи в рабочее время и наличие стабильного интернета.
Теплую команду. Мы не просто коллеги. Мы поддержка и опора друг для друга Обучение. Расскажем обо всех тонкостях, поделимся своими секретами Доход, % от комиссии, который зависит от тебя. Сколько хочешь зарабатывать столько и будет. Мы за честность и прозрачность
Возможность профессионального роста и развития

Мы ищем не просто коллегу, а того, кто станет частью нашей команды и останется с нами надолго

Ссылка на сайт: https://partner.regnum.travel/#top
Контактное лицо: Уварова Анна