4 апреля 2026
Обязанности:
Управление отделом продаж: Организация эффективной работы удаленной команды лид-менеджеров. Обеспечение KPI по конверсии заявки визит в офис.
Контроль качества: Прослушивание звонков, аудит переписок в мессенджерах. Обеспечение соблюдения скриптов и стандартов общения.
Наставничество и обучение: Адаптация новых сотрудников, проведение регулярных тренингов (продукт, техники продаж, возражения), повышение квалификации текущей команды.
HR-функция: Поиск, найм и адаптация лид-менеджеров. Принятие решений о дисциплинарных взысканиях.
Аналитика и планирование: Формирование отчетности для руководителя. Постановка планов отделу.
Взаимодействие с маркетингом: Совместная работа с маркетологом по анализу эффективности каналов привлечения (Яндекс.Директ, Авито, соцсети). Участие в настройке акцентов в зависимости от качества лидов, поступающих в отдел.
Требования:
Релевантный опыт управления отделом продаж/лидогенерации от 2 лет (желательно в сферах: такси, каршеринг, автобизнес).
Понимание воронки продаж и умение управлять конверсией на этапе лид сделка .
Опыт найма, обучения и мотивации удаленных сотрудников.
Умение работать с CRM-системами и Excel/Google Sheets (сводные таблицы, визуализация данных).
Навык конструктивной обратной связи (умение жестко говорить по делу, не теряя контакта с командой).
Условия:
Удаленная работа (онлайн-планерки).
График: 5/2.
Доход: оклад + KPI (процент от выполнения плана по доходимости и качеству).
Реальная возможность влиять на бизнес-процессы компании.
Прозрачные задачи и карьерные перспективы.