5 апреля 2026
PR-агентство приглашает к сотрудничеству чат-менеджера для работы с входящими обращениями клиентов.
Обязанности:
Обработка входящих заявок через мессенджеры, социальные сети и сайт компании
Консультирование клиентов по услугам агентства
Приём, оформление и сопровождение заказов
Передача задач профильным специалистам (PR-менеджеры, дизайнеры, копирайтеры)
Ведение деловой переписки с клиентами до завершения сделки
Ведение и актуализация информации в CRM-системе
Требования:
Грамотная письменная речь и навыки деловой коммуникации
Умение оперативно обрабатывать информацию и вести диалог с клиентом
Опыт работы в клиентском сервисе, чат-поддержке или продажах будет преимуществом
Базовое понимание PR и маркетинговых процессов либо готовность к обучению
Ответственность, внимательность, организованность
Условия:
Удалённый формат работы
Гибкий график (обсуждается индивидуально)
Конкурентоспособная оплата: фиксированная часть + бонусная система
Внутреннее обучение и предоставление рабочих материалов
Перспективы профессионального и карьерного роста
Рассматриваем кандидатов, ориентированных на качественный клиентский сервис и долгосрочное сотрудничество.