Аккаунт-менеджер/Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт-менеджер/Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Мы IT-компания Умные продажи . Работаем с 2015 года. Занимаемся ведением бизнеса от открытия и автоматизации до привлечения клиентов.

Мы растем и развиваемся, поэтому сейчас есть несколько направлений бизнеса, для работы с которыми нам нужен грамотный Аккаунт-менеджер.

Ожидаем, что специалист будет выполнять следующие функции:

• Проведение брифов с клиентом,
• Сопровождение клиента на период предоставления услуг (встречи по видеосвязи, общение в чатах),
• Коммуникация с внутренней командой производства и с командой отдела продаж,
• Управление направлением и отладка процессов в производстве,
• Анализ и описание бизнес-процессов в вверенном направлении,
• Постановка задач и контроль их выполнения,
• Работа в CRM-системе Битрикс24.

Наши ожидания от кандидата:

• Уверенные коммуникации
• Опыт работы с клиентами,
• Опыт работы в продажах,
• Грамотная речь, работа с CRM-системами,
• Будет плюсом работа с IT-продуктами.

Наши условия:

• З/п фикс + % от реализованных проектов, обговариваем индивидуально с каждым кандидатом, в зависимости от компетенций.
• График 5/2 (гибкое начало дня), варианты обсуждаются.
• Гибкое управление и руководство: всегда рассмотрим варианты, идем на встречу, открыты к новым идеям. Полное отсутствие бюрократии.
• Возможность карьерного и технического развития.
• Офис в центральной части города, возможность работать в гибридном или удаленном графике.

Ждем вас в нашей команде!