Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
7 апреля 2026
Внедренцы работают на стыке разработки и бизнеса, помогают адаптировать сервисы Контура под особенности бизнес-процессов компаний. 400+ экспертов делает так, чтобы клиенты получали максимальную пользу от продуктов.
Ищем специалиста, который будет помогать клиентам с первыми шагами после внедрения. Ключевая задача: обучить и помочь адаптироваться к изменениям.
Контур.Логистика позволяет перевозчикам и грузоотправителям обмениваться электронными транспортными накладными без ошибок и потерь времени.
Задачи:
Обучать клиентов: показывать, как работать с настроенным модулем, учитывая их бизнес-процессы.
Сопровождать клиентов около двух недель после обучения, помогать осваивать сервис на практике.
Обрабатывать вопросы клиентов и передавать сложные технические проблемы профильным специалистам.
Консультировать коллег из других отделов по работе с нашим Модулем: помогать с настройкой под задачи клиентов и давать экспертные ответы по его функционалу.
Мы ожидаем:
Готовность работать с большим потоком задач: сервис востребован, и запросов будет много.
Развитые навыки устной и письменной коммуникации. Умеете четко, структурировано и доступно объяснять сложные вещи.
Самостоятельность в организации своего рабочего дня.
Готовность глубоко изучать продукт и законодательную базу по логистике.
Будет плюсом опыт работы в технической поддержке или внедрении продуктов.
Мы предлагаем:
Поддержку и адаптацию. Плавная передача знаний внутри команды и наставник на период испытательного срока.
Отлаженные процессы. У нас распределенная команда, поэтому есть всё необходимое для работы: удаленное рабочее место, сервисы и компенсация расходов на интернет.
Ежегодное перформанс-ревью и понятный трек развития по матрице компетенций.
Удаленный или гибридный график работы из комфортного офиса в Екатеринбурге со всеми преимуществами здоровых IT-компаний: библиотека с профессиональной литературой, спортзалы и зоны для отдыха и работы на свежем воздухе.
