Специалист службы сервиса (звонки) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист службы сервиса (звонки)

Описание вакансии

Мы компания ОЛДИ-Мебель.
Компания на рынке более 20 лет, занимаемся изготовлением Корпусной мебели по индивидуальным заказам. В данный момент в наш дружный, молодой коллектив требуется Специалист контроля сервис а и обратной связи

Если вы коммуникабельны, внимательны к деталям и находитесь в поиске частичной занятости, эта вакансия для вас.

Что мы предлагаем:

• Удалённую подработку(без продаж)
• Гибкий график работы с занятостью около 4-5 часов в день. (около 2 часов в первую половину дня, около 2- 3 часов после 17 вечера)
• Оклад 10000+КPI

Ваши задачи:

• Проверка и внесение данных в CRM-систему и анализ полученной информации.
• Проведение телефонных опросов для получения обратной связи от клиентов, после установки нашей мебели.
• Запрос отзыва от клиентов для публикации.

Мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в сфере обслуживания или в контакт центре.
• Отличные коммуникативные навыки и нацеленность на результат
• Стабильный интернет, наличие ноутбука, наличие гарнитуры.
• Понимание определения сервистности и клиентоориентированности.

Если вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в улучшение качества обслуживания, отправьте нам ваше резюме!

В сопроводительном письме просьба описать ваш опыт работы, который подойдёт для нашей должности.