Руководитель направления оптимизации бизнес-процессов (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель направления оптимизации бизнес-процессов

Описание вакансии

Крупный производитель строительных материалов. Работаем на рынке более 10 лет, являемся надежным поставщиком для строительных компаний и подрядчиков. В связи с масштабированием бизнеса и необходимостью вывода коммерческих и операционных процессов на новый уровень эффективности открываем вакансию Операционного директора.

Формат работы : Удаленно с периодическими командировками (центральный офис, обособленные подразделения, производственные площадки, встречи с ключевыми клиентами и партнерами).

Ваша миссия: Обеспечить безупречную работу коммерческого блока, внедрить современные инструменты продаж и автоматизации, выстроить эффективное взаимодействие между подразделениями, создать условия для масштабирования бизнеса и роста выручки.

Вам предстоит:

Управление операциями: контроль и развитие процессов в компании, внедрение новых инструментов для повышения эффективности работы.
Работа с клиентами: организация качественного обслуживания, контроль сроков обработки заказов и повышение удовлетворенности клиентов.
Координация работы команд: обеспечение слаженной работы отделов продаж, закупок, логистики и склада для эффективного выполнения заказов.
Управление командой: контроль за результатами работы сотрудников, их развитие и мотивация.
Внедрение CRM (Битрикс24): руководство внедрением системы Битрикс24 для улучшения управления клиентскими данными и оптимизации бизнес-процессов.
Аналитика и отчетность: анализ и контроль работы подразделений в CRM Битрикс24 , подготовка отчетов и контроль за выполнением планов и бюджета.

Мы ждем от вас:

Опыт работы на руководящих позициях от 5 лет.

Успешный опыт внедрения новых инструментов: CRM-систем, автоматизации продаж, цифровизации бизнес-процессов, внедрения регламентов и стандартов работы.

Навыки выстраивания системы клиентского сервиса и повышения качества обслуживания.

Сильные лидерские качества: опыт управления командой, умение выстраивать процессы, делегировать, контролировать и мотивировать сотрудников.

Системное мышление, ориентация на результат, инициативность, стрессоустойчивость.

Владение 1С, CRM Битрикс24, MS Office на продвинутом уровне.

Готовность к периодическим командировкам (центральный офис, обособленные подразделения, производственные площадки).

Мы предлагаем ключевую позицию в компании с большими возможностями:

Топ-уровень ответственности и влияния: Вы будете формировать коммерческую и операционную стратегию, внедрять изменения и напрямую влиять на рост выручки компании. Собственник готов к открытому диалогу и поддержке инициатив.

Удобный формат работы: Удаленная работа с возможностью самостоятельного планирования времени при условии выполнения стратегических задач. Периодические командировки для решения ключевых вопросов.

Проекты масштабных изменений: Возможность реализовать свои компетенции в полной мере от внедрения CRM до масштабирования бизнеса и выхода на новые рынки.

Стабильность и надежность: Работа в успешной и финансово устойчивой компании-производителе с более чем 10-летней историей. Официальное оформление по ТК РФ. Достойная заработная плата (оклад + премиальная часть по результатам работы).

Ресурсы для развития: Готовность руководства инвестировать в автоматизацию, внедрение новых технологий и обучение команды.

Испытательный срок: 2 месяца.

Готовы стать драйвером коммерческих и операционных изменений в компании в удаленном формате?

Если вы опытный управленец с системным мышлением, готовый внедрять новые инструменты, работать гибко и отвечать за результат, присылайте свое резюме с описанием ваших достижений на руководящих позициях. Мы свяжемся с подходящими кандидатами и расскажем все детали.