Специалист по обработке входящих заявок (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по обработке входящих заявок

Описание вакансии

FIT SERVICE лидер рынка автосервисных услуг. Мы растем, и нам нужен тот, кто станет голосом компании: вежливым, заинтересованным и профессиональным .

Почему это работа мечты для тех, кто ценит порядок и результат?

• Работа без холодных обзвонов. Входящий поток заявок и заинтересованные партнеры. Автоматизированные звонки, готовые скрипты никакой рыбалки вслепую .
• Зарплата: конкурентная ставка + прозрачные бонусы.
• Обучение с первого дня. Мы не бросаем в воду. Оплачиваемый период адаптации, наставник и поддержка команды. Ты будешь уверен в каждом шаге.
• Единая команда. Помогаем, а не конкурируем. Корпоративные мероприятия, адекватное руководство и культура, где тебя слышат.

Чем конкретно предстоит заниматься (это интересно и понятно):

• Принимать и обрабатывать входящие заявки от потенциальных партнеров (без холодной воды).
• Квалифицировать лиды: задать нужные вопросы, понять потребность, зажечь интерес к сотрудничеству.
• Передавать теплые заявки в отдел продаж или сразу на запись в сервис.
• Вести отчетность в CRM (Bitrix / аналоги) честно и прозрачно.
• Участвовать в улучшении скриптов твое мнение важно, если видишь, как говорить лучше.
• Строить доверие к бренду FIT SERVICE, чтобы партнеры возвращались.

Наш идеальный кандидат это ты, если:

• Уверенный пользователь ПК (CRM, Excel / Google Таблицы на уровне могу и научу ).
• Умеешь слушать, слышать и мягко убеждать (без давления, но с результатом).
• Коммуникабельный и стрессоустойчивый: клиенты бывают разными, но ты сохраняешь профессионализм.
• Быстро учишься: новые скрипты, обновления CRM не проблема, а возможность стать круче.

Что мы даем сразу:

• Наставничество на старте опытный коллега поддержит тебя в первые месяцы, чтобы адаптация была комфортной и быстрой.
• Команду, где помогают и поддерживают у нас не про конкуренцию, а про общий результат.
• Реальные возможности для карьерного роста ты не винтик в системе, а ключевой игрок в растущей сети. Мы ценим развитие
• Работу в компании-лидере масштабные задачи, интересные проекты и команда профессионалов.

FIT SERVICE твой старт в большой карьере без выгорания.