Специалист контакт-центра (входящая-исходящая линии) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист контакт-центра (входящая-исходящая линии)

Описание вакансии

Совкомбанк один из крупнейших банков России, признанный золотым работодателем по версии Forbes. Мы предлагаем стабильную работу, возможности для развития и профессионального роста, а также участие в инновационных проектах с использованием искусственного интеллекта.

Мы ищем: Активных и коммуникабельных специалистов, готовых консультировать клиентов по продуктам Банка и помогать им в оформлении заявок и решении вопросов.

Что нужно делать:

• Консультировать клиентов по телефону о продуктах и услугах Совкомбанка.
• Презентовать и подбирать оптимальные банковские продукты, учитывая потребности клиентов.
• Помогать клиентам в заполнении и оформлении кредитных заявок по телефону.
• Постоянно развиваться и обучаться новым технологиям в сфере банковских услуг и ИИ.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по договору ГПХ с полным соблюдением требований законодательства и отчислениями в пенсионный фонд и налоговую.
• Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными днями, возможность выбрать подработку.
• Конкурентная заработная плата: средний доход от 70 000 руб./мес. (возможность зарабатывать от 100 000 руб. и более для лучших сотрудников).
• Бонусы:
  • Бонус за обучение от 3000 руб. и выше.
  • Бонус для новых сотрудников до 20 000 руб. в первые 2 месяца работы.
• Обучение и развитие:
  • Насыщенная программа обучения у лучших тренеров и наставников с первого дня работы.
  • Погружение в ИИ-культуру: взаимодействие с искусственным интеллектом и обучение работе с ИИ-помощниками.
• Социальный пакет:
  • Льготное кредитование и ОСАГО.
  • ДМС и стоматология.
  • Изучение английского языка.
• Дополнительные возможности:
  • Коворкинги на Алтае и Сочи.
  • Спортивные мероприятия и другие корпоративные активности.

Что от вас требуется:

• Наличие собственного ноутбука или стационарного компьютера с операционной системой Windows 10 (или 11).
• Стабильный и быстрый интернет (не мобильный).
• Головная гарнитура для комфортного общения по телефону.
• Тихое и спокойное место для работы.
• Внимательность, желание общаться с людьми и зарабатывать.
• Важно: полная занятость, совмещение с основной работой не предусмотрено из-за обязательного 10-дневного онлайн обучения без пропусков.

Мы всему научим, опыт работы не требуется!

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешного банка!