Вакансия: Оператор call-центра
Описание вакансии
Присоединяйтесь к команде, где каждый звонок это шанс помочь и изменить чью-то жизнь!
В образовательную организацию требуется оператор call-центра. Если вы любите общаться, умеете слушать и хотите развиваться в сфере образования мы ждем именно вас!
Ваши задачи:
- Принимать входящие звонки и консультировать по вопросам обучения;
- Совершать исходящие звонки по заявкам, оставленным на сайте;
- Вносить информацию о клиентах и заявках в базу данных;
- Координировать обучающихся: помогать с расписанием, напоминать о занятиях, отвечать на организационные вопросы;
- Работать в команде и поддерживать высокий уровень сервиса.
Что важно для успеха:
- Грамотная устная и письменная речь на русском языке;
- Доброжелательность, вежливость и стрессоустойчивость;
- Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам;
- Ответственность и внимательность к деталям;
- Желание помогать людям и развиваться в образовательной сфере;
- Опыт работы не требуется всему научим!
Условия и преимущества:
- Гибкий формат работы: на месте работодателя или удалённо;
- График 5/2, рабочие часы по договорённости;
- Оформление по ТК РФ;
- Возможность обучения и карьерного роста;
- Дружелюбная команда и поддержка наставников;
- Работа в стабильной и развивающейся организации.
О компании Мы занимаемся поиском и подбором персонала для организаций Свердловской области, сотрудничаем с общественными, коммерческими и некоммерческими структурами. Для новичков предусмотрено обучение с последующим трудоустройством. Присоединяйтесь к нам и начните строить свою карьеру уже сегодня!
