ИП Дубач Дмитрий Алексеевич, бренд wb RIZU продавец сезонных товаров на Wildberries. Активно растем, усиливаем операционную команду и ищем внимательного ассистента, который возьмет на себя рутину по кабинету и поможет менеджерам фокусироваться на стратегии.
Обязанности:
Регулярные задачи
Выполнение операционных задач, переданных менеджерами, строго по регламентам и чек-листам.
Внесение и актуализация данных в Excel / Google-таблицах, 10x / РНП и других формах учета.
Контроль лимитов рекламных кампаний, рейтинга товаров, остатков размеров, сигнализация о рисках.
Обработка чатов и отзывов покупателей по утвержденным правилам, фиксация и передача сигналов о проблемах.
Поддержание повторяющихся задач по кабинету без сбоев и просрочек.
Периодические задачи:
Участие в подготовке и запуске карточек товаров.
Составление ТЗ на контент по шаблону, подбор референсов конкурентов.
Генерация изображений через ИИ по утвержденному ТЗ, перенос фото в общее хранилище.
Проверка материалов по чек-листу, выявление грубых ошибок, отправка подрядчикам на доработку.
Взаимодействие с дизайнерами и подрядчиками по контенту, добавление/замена фото в карточках.
Выполнение типовых действий в кабинете Wildberries: объединение/разъединение карточек, проверка закрепленных отзывов, добавление рекомендаций к товарам.
Запуск и завершение А/Б-тестов по понятным сценариям и инструкциям.
Взаимодействие с поддержкой сервисов по техническим и операционным вопросам.
Внесение новых товаров в базы, создание карточек и рекламных кампаний на этапе запуска по утвержденной схеме.
Составление и внесение Q&A по товару, группировка информации по новым товарам в общий файл.
Сбор простых данных, статистики и заполнение сводных таблиц без аналитики.
Сбор баз конкурентов и блогеров по заданным критериям.
Вы отвечаете за:
Своевременное выполнение регулярных задач в рамках роли.
Точное следование регламентам, чек-листам и инструкциям.
Актуальность внесенных данных в таблицах, РНП и хранилищах.
Своевременную обработку чатов, отзывов и типовых задач по отзывам и возвратам.
Корректные технические действия с карточками (создание, объединение, разъединение, обновление контента).
Операционное сопровождение запуска новых товаров.
Эскалацию проблем по товарам, отзывам, рейтингу, дизайну и техническим вопросам сервисов менеджеру.
Вы не отвечаете за выполнение плана продаж и функции полноценного менеджера по маркетплейсам!!!
Требования:
Обязательно
Опыт работы ассистентом или на аналогичной операционной роли.
Уверенное владение Excel / Google-таблицами (ввод данных, сводки, простая статистика).
Внимательность к деталям, ответственность, самостоятельность, умение доводить задачи до конца.
Готовность много работать с рутиной, большими объемами данных и регламентами.
Желательно (как плюс):
Опыт работы с маркетплейсами (Wildberries/другие).
Опыт работы с таск-менеджерами.
Базовый опыт использования нейросетей / ИИ для генерации изображений, взаимодействия с дизайнерами и блогерами.
Системное мышление, умение работать в команде, грамотная коммуникация.
Условия:
Формат: полная занятость, удаленная работа.
График: 5/2, понедельник пятница, 9:00 18:00 по московскому времени.
Заработная плата: 1-й месяц 50 000 руб. до вычета НДФЛ; со 2-го месяца 60 000 руб. до вычета НДФЛ.
Мотивация: фикс + командная премия за выполнение плана продаж по проектам + 13-я зарплата при достижении результатов.
Испытательный срок: 1 месяц.
Оформление: возможно через 3 месяца, рассматриваем самозанятых и ИП.
Подчинение: менеджерам по маркетплейсам, без подчиненных и командировок.
