Редактор в Т-Помощь (удаленная работа)

Вакансия: Редактор в Т-Помощь

Описание вакансии

Мы ищем редактора в Т-Помощь это справочник, который помогает клиентам пользоваться продуктами нашей группы компаний: картами, кредитами, брокерскими счетами, страховками и многим другим. Каждый месяц наши тексты читают несколько миллионов человек на сайте и в приложении Т-Банка

Требования:

• Опыт работы с текстами от 2-х лет
• Писать просто: структурировать информацию и знать, чем плохи отглагольные существительные и страдательный залог
• Знать, что такое клиентский опыт, и понимать специфику продуктовых текстов
• Уметь использовать инструменты визуального повествования: иллюстрации, таблицы, списки
• Опыт работы с правками от команды продукта, старшего редактора или шеф-редактора
• Уметь слушать и договариваться, планировать и соблюдать сроки. Сначала разбираться в задаче и только потом предлагать решение
• Быстро осваивать большой объем информации и готовность постоянно учиться важно, чтобы в течение трехмесячного испытательного срока новый коллега освоил наши стандарты и формат, начал работать с несколькими продуктами

Обязанности:

• Писать новые тексты и поддерживать актуальность старых
• Анализировать частые вопросы клиентов и обратную связь, разбираться в особенностях продуктов и учитывать это в текстах
• Вытаскивать дополнительную информацию из команд продуктов, согласовывать и дорабатывать контент
• Вникать в визуальную подачу текста
• Работать с SEO, при необходимости искать компромисс

Мы предлагаем:

• Работу в офисе или удаленно по договоренности
• ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще страховка от несчастных случаев и болезней
• Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
• Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
• 3 дополнительных дня к отпуску можно использовать для отдыха или получить компенсацию
• Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
• Достойную зарплату обсудим ее на собеседовании