Диспетчер/оператор текущих клиентов удаленный

Вакансия: Диспетчер/оператор текущих клиентов удаленный

Описание вакансии

МЫ НЕ КАДРОВОЕ АГЕНТСТВО, ПРЯМОЙ РАБОТОДАТЕЛЬ!

НАБОР БУДЕТ ИДТИ ДО МАЙСКИХ ПРАЗДНИКОВ, А ВЫВОД НА РАБОТУ ПОСЛЕ МАЙСКИХ С 11 ЧИСЛА. ТРЕБУЮТСЯ 2 СОТРУДНИКА. УЧИТЫВАЙТЕ ДАННОЕ УСЛОВИЕ

Мы компания с 2003 года в сфере вывоза строительного мусора и снега, комплексных работ по очистке, погрузке и утилизации отходов на официальных полигонах. Работаем с B2B и B2C, основной фокус корпоративные клиенты.

Обязанности

Приём входящих заявок от текущих клиентов

Исходящие звонки клиентам, регулярное выявление потребностей

Передача заявок в отдел логистики

Ведение заявок в таблицах / системе учета

Контроль корректности переданных данных

Взаимодействие с клиентами в сглаживании рабочих ситуаций и помощь в решении вопросов

Важно

Это не холодные продажи и не активный поиск клиентов.

Работа идет с текущей базой клиентов компании.

Требования

Грамотная речь

Внимательность и аккуратность

Умение спокойно общаться с клиентами

Ответственность

Умение работать с таблицами (Excel / Google), в будущем переход на единую систему в СРМ

Желателен опыт в клиентском сервисе / логистике

Условия

График: 2/2 либо 3/3, воскресенье всегда выходной день

Время работы: 08:00 20:00, в диапазоне этого времени поступают заявки, быть на связи

Формат: УДАЛЕННО

Оплата: 40 000 оклад (есть вариант возможных премий)

Официальное трудоустройство

Корпоративная связь предоставляется