Администратор портала Академии / Academy Admin (удаленная работа)

Вакансия: Администратор портала Академии / Academy Admin

Описание вакансии

Миссия роли / О роли

Обеспечивать стабильную поддержку пользователей

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать задачи в очереди

• Работать с я.трекером

• Вести диалог с пользователями

• Вносить корректировки в материалы Академии пои по задаче пользователя

Что мы хотим видеть в кандидате

• Образование среднее специальное, высшее

Мы предлагаем

• Открытую культуру и команду, вместе с которой развиваешься

• Сильный амбициозный продукт

• Официальное трудоустройство, достойную зарплату и бонусы за результат

• Полис ДМС со стоматологией

• Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng

• Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения

• Гибридный график: возможность частично работать из дома

• Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, пятница день собак и другие приятные мелочи

• Офис в стиле лофт на Трехгорной Мануфактуре: 10-15 минут пешком от станций метро Улица 1905 года, Выставочная, Краснопресненская. С июня новый офис, расположенный в инновационном центре Сколково

Какие этапы предстоит пройти

• Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью

• На интервью с HR поговорим о ваших целях и опыте

• На интервью с будущим руководителем обсудим задачи и приоритеты, расскажем, как устроен рабочий процесс

• На интервью с амбассадором найма смотрим, насколько мы сходимся по ценностям

• Запросим рекомендации у ваших предыдущих работодателей

• Отправим оффер