Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Приветствуем Вас, наш будущий Специалист технической поддержки!

Компания Информационно-медицинский центр более 30 лет занимается разработкой и внедрением информационных систем для здравоохранения, включая развитие всей сопутствующей технической инфраструктуры, сопровождение, модернизацию и внедрение специализированного программного обеспечения, обучение и консалтинг пользователей.

ИМЦ - аккредитованная IT-компания, наши сотрудники имеют право на все привилегии, установленные законодательством РФ для IT-отрасли. Наша компания - отличная возможность реализовать свой потенциал и профессионально расти вместе с нами.

Что предстоит делать:

- Устанавливать, настраивать и обновлять на серверах заказчиков, как наши программные продукты, так и общесистемные инфраструктурные решения.

- Сопровождать реализованный функционал анализировать и систематизировать заявки на исправление ошибок и на доработку программных продуктов.

- Консультировать и обучать пользователей работе с программными продуктами.

- Взаимодействовать с подразделениями разработки - изучать новые продукты, информировать об ошибках, тестировать новые версии и принимать программные продукты на сопровождение.

Требования:

- Высокий уровень ответственности, инициативность и умение работать в команде.

- Опыт работы в технической поддержке или в системном администрировании.

- Опыт работы с системами управления базами данных.

Преимуществом будет:

- Навыки администрирования серверных операционных систем.

- Опыт написания технической документации: технических заданий, программ и методик испытания, тестовых сценариев, руководств пользователя.

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня в аккредитованную IT-компанию
- График с 8:30-17:00 по самарскому времени, 5/2, удалённо
- Отпуск 28 календарных дней
- Адаптация с опытными наставниками, которые помогают освоиться и делятся своими знаниями.

В сопроводительном письме кратко расскажите про свой опыт администрирования linux и работы с PostgreSQL.