Менеджер по работе с клиентами - аккаунт-менеджер по удержанию и развитию (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами - аккаунт-менеджер по удержанию и развитию

Описание вакансии

Средний доход 65 000 - 85 000 в месяц после стажировки удаленно.

Привет! Меня зовут Максим Цокур, я директор компании amgroup. Сейчас я ищу в команду аккаунт-менеджеров по продажам услуг и лицензий amoCRM, МойСклад. Работа с действующими клиентами, назначение встреч с бизнес-консультантом для продажи услуг. Продажа лицензий amoCRM, МойСклад, разработанных нами виджетов и решений.

Обучение, скрипты, чек-листы, стандарты. У нас сформирована и постоянно улучшается база знаний по всем продуктам и этапам продаж на базе платных тренингов.

Формат работы

Полностью удаленная работа ;
График 5/2, с 9:00 до 18:00 (МСК);
Ввод в должность 2 дня (обучение и проверка знаний) стажировка 3 месяца выход на основную должность;
Официальное оформление по ТК РФ после обучения по эдо без оплаты за ключ.
Выплаты 2 раза в месяц (10-го оклад+премии и 25-го оклад)

Чем предстоит заниматься?

Удерживать клиентов работать с действующими клиентами, звонить по дате окончания лицензий для продления подписки, предотвращать отток;
Развивать клиентов - квалифицировать и продавать дополнительные услуги через ежедневное назначение встреч с бизнес-аналитиком (сопровождение, настройка и другие);
Проводить видео-презентации услуг в месте с бизнес-консультантом и продавать второй и последующие этапы автоматизации бизнеса клиента;
Писать клиентам в мессенджеры и звонить от 50 минут звонков в день, 1-2 онлайн встречи, 100+ сообщений;
Работать в amoCRM отправлять договоры и счета из crm, вести карточки сделок через настроенные процессы, поддерживать порядок;

Мои ожидания от кандидатов

Опыт в продажах (it продуктов будет преимуществом)
Опыт работе в amoCRM или быстрое желание обучиться;
Навык проводить видеовстречи;
Знание базовых техник и этапов продаж;
Отличная дикция и эмпатия;
Ответственность, честность и нацеленность на результат;
Готовность работать в amoCRM по стандартам и использовать автоматизацию в продажах
Оборудованное рабочее место для комфортной работы удаленно, большой монитор, микрофон и наушники

Доход и условия

На стажировке: от 65 000 - 85 000 если ты умеешь продавать и готов обучаться новому, то сможешь легко продлевать лицензии и назначать много встреч для продажи услуг сопровождения или для решения точечных задач клиента с индивидуальной оценкой, таких сейлзов я и ищу в команду - кто хочет держать планку 80 000+ рублей.

Мотивация считается так: оклад + премия за выполнение KPI месяца + KPI квартала;

KPI (ключевые показатели):
Месяц:
Выручка Удержание фактическая, руб;
Выручка Развитие по услугам, руб
Развитие по лицензиям и виджетам (решениям)
Квартал:
CVR в Удержание по лицензиям, руб

Подробная таблица с цифрами будет доступна после отклика в чате HH

Что дальше?

1 Оставь отклик
2 Получи ссылку на описание работы и условия там в удобном формате презентации (статьи + вопросы), ты получишь максимум информации о компании. Если я что то упустил - ты сможешь задать свои вопросы.
3 Пройди до конца
4 Получи приглашение на собеседование и в нашу команду

Коротко о компании amgroup

Мы эксперты в автоматизации торгово-производственных компаний:

Часто выступаем и получили признание от клиентов и партнеров (CRM rating, mpstats expo)
Внедряем amoCRM и МойСклад для автоматизации продаж и учета;
Интегрируем CRM с мессенджерами, телефонией, Ai и другими сервисами;
Настраиваем аналитику, дашборды, автоворонки и продажи без хаоса;
Разрабатываем IT-решения , которые делают CRM по-настоящему удобной.

3 000+ компаний уже используют наши решения
1 интегратор МойСклад и Топ-100 партнер amoCRM, Топ-10 вендор решений МойСклад

Оставляй отклик! Ждем тебя в amgroup!